Diese Statistik ist erst vor kurzem erschienen, aber viele öffentliche und Gruppenadministratoren haben ihre Vorteile bereits erkannt. Natürlich zeigen Statistiken zwar Ergebnisse für einen begrenzten Zeitraum und es ist noch zu früh, um das Wachstum oder den Rückgang bestimmter Indikatoren zu beurteilen, sie geben jedoch bereits einen Einblick in die Richtung, in die man arbeiten muss.
Nehmen wir als Beispiel Statistiken unsere VKontakte-Gruppe(Bild oben).
Unser Abschnitt zeigt die maximale Anzahl von Übergängen „Browser-Lesezeichen“. Was ist das? Dies ist ein Indikator dafür, wie viel Prozent des Publikums einer Gruppe so an den Inhalten interessiert sind, dass sie sogar ein spezielles Lesezeichen in ihrem Browser erstellt haben. In der Regel werden nur die für den Benutzer wichtigsten und interessantesten Ressourcen zu Lesezeichen, daher können wir stolz auf uns sein – fast 50 % unseres Publikums sind uns treu.
Der zweitgrößte Indikator sind Conversions aus der Liste „Meine Gruppen.“ Bei uns sind es fast 14,5 %, es besteht jedoch eindeutig Bedarf, diesen Wert zu steigern, da diese Übergänge der zweite Indikator für die Loyalität der Abonnenten sind. Allerdings sind 14,5 % auch ein sehr guter Wert.
Der dritte Indikator, der einen SMM-Spezialisten nur interessieren kann – äh dann Übergänge von den Nachrichten. Wer sind diese Leute? Bei all diesen Übergängen handelt es sich um diejenigen, die unsere Nachrichten in ihrem Feed oder dem Feed von Freunden gesehen und darauf geklickt haben. Bei uns sind es fast 12 %, das heißt, dass alle 8,33 Nutzer auf diesem Weg zu uns gekommen sind.
Index „Externe Seiten“- Dabei handelt es sich um Übergänge von anderen Seiten als Suchmaschinen zu unserer Gruppe über einen Link. Jeder zehnte Besucher kommt von dort.
„Communitys-Widget“- Dies ist tatsächlich ein Indikator für die Wirksamkeit der Website und gleichzeitig ein Zähler für Übergänge zu sozialen Netzwerken. Widgets sorgen in der Regel nicht für einen sehr hohen Prozentsatz an Übergängen von einer Website zu sozialen Netzwerken, da soziale Netzwerke und eine Website zunächst etwas unterschiedliche Ziele verfolgen.
„Community-Seiten“ ist ein Indikator, der entweder den Grad der Anzeige von Links in den „Links“-Registerkarten der Benutzer oder den Erfolg der Werbung in anderen Communities widerspiegelt, und da Ihre Gruppe im Rückstand ist In letzter Zeit Wir haben keine Werbung gemacht, dann liegt die Schlussfolgerung auf der Hand.
„Benutzerseiten“- Hierbei handelt es sich um Statistiken über Benutzerwechsel von ihren „interessanten Seiten“, von ihren persönlichen Seiten oder von den Seiten anderer Personen. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um virale Werbung, deren Häufigkeit mit der Zeit zunimmt. Darüber hinaus lohnt es sich, bei der Analyse dieses Indikators auch die Besonderheiten zu berücksichtigen Soziales Netzwerk. Auf Facebook beispielsweise verbreiten sich virale Inhalte viel besser.
„VK-Suchergebnisse“- Dies ist die Anzahl der Personen, die über die interne Suche in einem sozialen Netzwerk nach uns gesucht haben.
"Suchmaschinen"- ein Ergebnis, das die Anzahl der Nutzer widerspiegelt, die über die Yandex- und Google-Suche zu uns gekommen sind.
Wie Sie sehen, sind die neuen Statistiken ein sehr notwendiges und nützliches Instrument zur Beurteilung des Erfolgs einer Gruppe.
Vor nicht allzu langer Zeit erschienen neue Statistiken in VK. Es wurde hinzugefügt, worauf viele Community-Administratoren gewartet hatten, nämlich die Quellen, über die Benutzer in die Community gelangen.
Es ist schon etwas Zeit vergangen und wir können erste Rückschlüsse auf die Herkunft der Nutzer ziehen.
Schauen wir uns das am Beispiel von drei Gemeinden an.
Das erste ist meins
Zweite Gemeinschaft KhNEU-Studenten
Und das dritte ist eine Community, die sich mir widmet Heimatort
Bei letzterem gibt es einen Wettbewerb, also eine Werbekampagne
Beginnen wir in der Reihenfolge:
Benutzerseiten- Dies können Links in Beiträgen, in den Headern von Reposts oder einfach im Block „Interessante Seiten“ sein. Das heißt, hier werden diejenigen Benutzer markiert, die zu Ihnen kommen, während sie auf ihrer eigenen oder fremden Seite sind, möglicherweise aus der Liste ihrer „ interessante Seiten» was auch immer Sie im Community-Bereich suchen. Im Wesentlichen handelt es sich hierbei um Ihre virale Werbung. Wie aus dem Beispiel hervorgeht, liegt dieser Indikator zwischen 3 % und 6 %, was mir ziemlich klein erscheint. Daran sollten wir also arbeiten und diesen Indikator auf stabile 10 % bringen.
Community-Seiten- ähnlich, aber statt interessanter Seiten gibt es einen „Links“-Block. Dies ist Ihre Werbung in anderen Communities, meine Conversion-Rate liegt zwischen 6 % und 11 %, obwohl ich, wenn ich in zwei Gruppen auf anderen öffentlichen Seiten geworben habe, im SMM-Labor nirgendwo Werbung gemacht habe, außer dass es Links im Block gibt „Links“ haben sie heute wahrscheinlich mehr als 6 % der Nutzer zu mir gebracht.
Nachricht- In der Regel handelt es sich dabei um Abonnenten, die in ihrem Newsfeed auf Ihren Beitrag geklickt haben. Hier ist alles einfach: Dies sind diejenigen, die der Community beigetreten sind, weil sie Ihre Nachrichten oder die Reposts Ihrer Nachrichten durch Freunde in ihrem Feed gesehen haben. Für mich ist dies einer der drei Indikatoren, die es zu beachten gilt Hochleistung(ca. 30 %), da dies die Reaktion Ihrer Abonnenten auf das ist, was Sie tun, ist dies eine Einschätzung darüber, welche Art von Beiträgen Sie veröffentlichen und ob sie den Benutzer dazu ermutigen, vorbeizukommen und nachzusehen, ob er heute etwas verpasst hat.
In den analysierten Gemeinden liegt dieser Wert zwischen 9 % (KhNEU) und 20 % (SMM). Das heißt, jede fünfte Person, die heute meine SMM-Labor-Community besuchte, ging dorthin, nachdem sie einen Beitrag in ihren Nachrichten gesehen hatte. Ich denke, das ist ein guter Indikator.
Der zweite wichtige Indikator. Dies sind Ihre treuen Benutzer. Sie kommen gezielt zu Ihnen, um herauszufinden, was die Community heute tut. Ich denke, dieser Wert sollte ebenfalls bei etwa 30 % liegen (vorausgesetzt, es gibt keine Werbefirmen). Wie man anhand der Screenshots erkennen kann, bin ich von diesem Wert (aktuell 5%-10%) noch weit entfernt, d.h. nur jeder 10. der Besucher kommt gezielt in meine Community.
Suchergebnisse- Dies bezieht sich auf die interne Suche von VKontakte. Externe Suchmaschinen werden als separater Eintrag angezeigt. Das heißt, das sind die Besucher, die Sie durch eine Suche gefunden haben; Sie können endlich eine Antwort auf die Frage erhalten, ob es sich lohnt, dorthin zu gehen. Die Community verfügt heute nicht über diesen Indikator, aber für andere liegt er bei etwa 0,4 % – 1,6 %, was ziemlich niedrig ist. Da meine Communities jedoch bei keiner Suchanfrage unter den TOP 3 sind, habe ich beschlossen, eine Analyse der Communities durchzuführen, die bei „fetten“ Suchanfragen unter den TOP 3 sind.
Ich habe die Anfrage „“ ausgewählt, der erste Ort für diese Anfrage ist die offizielle Community Fußballverein „Dynamo“. Die Statistiken dort erwiesen sich als offen und daher kann man sehen, dass der Indikator „Suchergebnisse“ nur 3 % beträgt, was quantitativ gesehen fast 200 Personen entspricht, was meiner Meinung nach ziemlich gut ist, aber das muss ich auf Anfrage sagen Von Dynamo Kiew steht diese Community ebenfalls an erster Stelle, und höchstwahrscheinlich ist dies das Ergebnis einer Suche von Fans und nicht von Leuten, die nach der Stadt Kiew gesucht haben.
Aber an dritter Stelle für die Anfrage „“ steht nicht die offizielle Community mit dem genauen Suchanfrage. Hier liegt der Indikator „Suchergebnisse“ also bei über 24 %. Das heißt, jede fünfte Person gelangte dank einer Suche hierher. Ziehen Sie also Rückschlüsse darauf, ob die Suche in VK funktioniert und ob Sie sich um die Eingabe bemühen müssen
Browser-Lesezeichen- Dies gilt sowohl für Lesezeichen im Browser als auch für Klicks auf direkte Links, die in die Adressleiste eingegeben werden.
Und schließlich der dritte wichtige Indikator. Dies sind die Benutzer, die Sie zu ihren Browser-Lesezeichen hinzugefügt haben, sodass Ihre Community bei Bedarf immer zur Hand ist und sie sich über „Meine Gruppen“ einfach anmelden können, weil sie in ihren Gruppen gesurft haben und sehen, wohin sie gehen könnten ab, dann zeigt dieser Indikator Ihre treuen Abonnenten an. Und ich denke, daran sollten Administratoren arbeiten, da Ihre Communities von anderen mit Lesezeichen versehen wurden.
In den analysierten Gemeinden schwankt dieser Indikator stark von nahezu 0 % Typisch Lozova bis zu 54 % (SMM) und 63 % (KhNEU). Dies bedeutet, dass mehr als die Hälfte der heutigen Besucher diese Communities nicht zufällig, sondern durch gezieltes Vorab-Bookmarking betreten haben.
Suchmaschinen- Google, Yandex und andere; Auch hier ist alles ganz einfach – das ist die Anzahl der Leute, die Sie über Suchmaschinen gefunden haben. Ich habe diesen Wert zwischen 4 % und 6 %, was meiner Meinung nach nicht schlecht ist, was bedeutet, dass die Leute nach dem suchen, was ich poste.
Externe Seiten- alle, mit Ausnahme von Suchmaschinen. Platzieren Sie einen Link zur Community auf der offiziellen Website und Klicks darauf werden in diesem Absatz gezählt. Übergänge durch das Widget werden separat gezählt. Die Ergebnisse für diesen Indikator sind mit weniger als 2 % sehr gering. Ich werde an der Verbreitung von Links arbeiten
Communities-Widget- normalerweise auf offiziellen Websites installiert. Dieses Diagramm ist eine großartige Möglichkeit, seine Wirksamkeit zu testen. Weitere Informationen zum Widget:
Was bedeutet Kek auf VKontakte?
Möglicherweise haben Sie das ungewöhnliche Wort „kek“ in sozialen Netzwerken, einschließlich VKontakte, gesehen. Selbst ein nicht sehr neugieriger Mensch wundert sich was bedeutet kek?In Kontakt mit. KEK ist also ein umgangssprachlicher Ausdruck, der seit Kurzem im Alltag von Online-Communities auftaucht. Das Wort hat mindestens zwei Bedeutungen:
- Das ist ein ironisches, unfreundliches Lachen,
Dies ist eine Person, die sich in einer lustigen Situation befindet (die Bedeutung ist die gleiche wie im ersten Fall).
Kek ist zum Teil ein Synonym für dasselbe umgangssprachliche Wort lol, das häufig in der Internetkorrespondenz, in Online-Spielen und in Chats vorkommt. Die Abkürzung LOL (Laughing Out Loud) bedeutet lautes Lachen. Aber wenn Kek ein Spott ist, dann wird lol mit einem freundlich lachenden Smiley in Verbindung gebracht. Hier können Sie beliebige Dienste zur Förderung eines VKontakte-Kontos oder einer VKontakte-Gruppe bestellen Abschnitt Site-Menü.
Was bedeutet es, die Videowiedergabe in einer Schleife durchzuführen?In Kontakt mit?
VKontakte verfügt über die Option „Videos in einer Schleife abspielen“. Eine Schleife ist die wiederholte Wiederholung desselben Punkts in der Handlung. Gleichzeitig erfolgt die Show in Zeitlupe, denn der Autor wollte, dass der Zuschauer genau diesem Moment Aufmerksamkeit schenkt. Dieses Video wurde populär.
Ein gelooptes Video wird COUB genannt. Mit diesem von Benutzern hoch bewerteten Dienst können Sie kurze (10 Sekunden) Loop-Videos erstellen, die von YouTube und dem Video-Hosting Vimeo heruntergeladen werden können. Der COUB-Player ist mit VK kompatibel, sodass Sie Videos sowohl auf Desktops als auch auf Desktops ansehen können mobile Geräte.
Jetzt kannst du deinem Freund erklären, Was bedeutet es, die Videowiedergabe in einer Schleife durchzuführen?In Kontakt mit, und verwenden Sie COUB, um dies mit den Videos zu tun, die Ihnen gefallen. Sie können Likes für Ihre VKontakte-Videos erhalten, indem Sie auf gehen Verknüpfung
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Was bedeuten direkte Links?In Kontakt mit
?
Über den Direktlink gelangen Sie direkt auf die angegebene Website. Ein solcher Link wird im Text durch Fettschrift und Unterstreichung hervorgehoben. Eine große Anzahl direkter Links weist auf die Autorität der Website hin. Dies trägt zu ihrer Werbung bei, sofern die Website für den Benutzer interessant ist. Eine Schwachstelle in VK-Lesezeichen ermöglichte den Empfang direkter Links zum Online-Ansehen verschiedener Videos und zum Herunterladen von VKontakte-Musik von beliebten Websites. Sie können Links zu versteckten Fotos von Benutzern erhalten, Computerprogramme herunterladen und vieles mehr. Hier Was bedeuten direkte Links?In Kontakt mit. Um einen VKontakte-Link mit einem Wort oder einem Emoticon zu erstellen, lesen Sie dieses Thema.
Was bedeuten einzelne VKontakte-Besucher?
Ein eindeutiger Besucher ist ein Benutzer, der zum ersten Mal innerhalb von 24 Stunden über einen bestimmten Browser auf eine bestimmte Seite zugreift. In diesem Fall muss ein eindeutiger VK-Besucher über ein eigenes Konto verfügen. Die Anzahl der einzelnen Besucher von VKontakte wird für alle von der Gruppe bereitgestellten Dienste sofort gezählt. Sie können solche Besucher in den Seitenstatistiken sehen und erfahren, wie das geht, indem Sie dies lesen Material . Frage " Was bedeutet einzigartige Besucher?In Kontakt mit? „wird manchmal missverstanden. Manche Leute verwechseln die Konzepte „einzigartiger Besucher“ und „Ansicht“. Wenn derselbe Benutzer in Diskussionen oder Videos auftritt, wird er als ein einziger Besucher betrachtet. Da die Gruppe jedoch über zwei Ansichten verfügt, besteht kein Grund, die Anzahl der eindeutigen Besucher und Ansichten zu verwechseln. Um Abonnenten zu Ihrem VKontakte-Konto hinzuzufügen, gehen Sie hierhin
Behalten Sie die Statistiken Ihrer Community im Auge. Alle grundlegenden Indikatoren werden in „Community Statistics“ dargestellt. Sie können Analysedaten von bereits bekannten Diensten übernehmen.
Die Anhebung der Indikatoren ist keine „Vertreibung des Unerwünschten“, sondern eben eine systematische Anhebung Zielgruppe.
Diejenigen, die eine impulsive Entscheidung getroffen haben, Ihrer Gruppe beizutreten, können diese in Zukunft selbst verlassen; das ist ein normales Phänomen.
Aber wenn es viele solcher Ausstiege gibt (denken Sie daran, dass alles relativ ist), denken Sie noch einmal darüber nach, dass die Leute vielleicht eine Sache erwarten, die Community aber tatsächlich über etwas anderes spricht. Es bedarf keiner Tricks und Unklarheiten im Inhalt („Jetzt werde ich sie alle anlocken und wie fange ich an, ihnen etwas zu verkaufen!“).
Hinterlassen Sie uns eine Anfrage
Arbeiten mit der Geographie der Teilnehmer
Versuchen Sie angesichts des Umfangs des Projekts, die Anzahl der Teilnehmer je nach Region anzugleichen. Dies wird durch den Prozentsatz „Geografie“ in der Community-Statistik belegt. 
Beispiel: Zusätzlich zum lokalen Markt, auf dem Sie Ihre Position weiter stärken müssen, müssen Sie möglicherweise Benutzer in Moskau und St. Petersburg aktiver erreichen.
Arbeiten mit Geschlecht und Alter der Zielgruppe
Schauen Sie sich Ihr Publikum an, es sagt auch viel aus. Es ist notwendig zu verstehen, wer fehlt (Geschlecht und Alter) und dieses Publikum bei der Werbung in der Sprache der Werte anzusprechen. 
Mit wem und mit welchen Worten Sie kommunizieren und rufen, er kommt in Ihre Gemeinschaft.
Verweisquellen
Empfehlungsquellen geben Aufschluss darüber, wie Ihre Community gefunden und besucht wurde. Zunehmende Übergänge von Suchmaschinen weist darauf hin, dass Ihre Community aktiv indiziert wird, was bedeutet, dass Sie aufmerksamer darauf achten müssen Schlüsselwörter in Microblog-Einträgen.
Die Anzahl der Übergänge von „Meine Gruppen“ spiegelt wider, dass Sie über einen Kern begeisterter Zuhörer verfügen. Übergänge von Benutzerseiten zeigen die Wirksamkeit der viralen Verbreitung Ihrer Inhalte.
Und Übergänge von der internen Suche sind ein Indikator dafür, wie funktional der Name der Community ist und wie einfach es ist, Sie über die interne Suche von VKontakte zu finden (und das ist ein natürlicher Zustrom!).
Analysieren Sie diese Indikatoren und ziehen Sie Schlussfolgerungen. Hier finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung der Bedeutung der einzelnen Quellen.
- Community-Seiten (48,96 %) – Übergänge aus anderen Communities. Links in Gruppenbeiträgen, Repost-Titeln und dem „Links“-Block
- Benutzerseiten (12,06 %) – von den Wänden anderer Benutzer. Links in Benutzerbeiträgen, Repost-Titeln und dem Block „Interessante Seiten“.
- Browser-Lesezeichen (10,90 %) – Lesezeichen im Browser sowie Übergänge zu direkten Links, die in die Adressleiste eingegeben werden
- Meine Gruppen (7,42 %) – Übergang aus der Liste „Meine Gruppen“.
- Suchmaschinen (6,50 %) – Google, Yandex und andere
- Externe Seiten (5,57 %) – Übergänge von externen Seiten (Übergänge durch das Widget werden separat gezählt)
- Nachrichten (3,25 %) – Übergänge aus dem Abschnitt „Nachrichten“. In der Regel Abonnenten, die über ihren Newsfeed navigiert haben
- VK-Suchergebnisse (3,02 %) – interne Suche VKontakte
- Community-Widget (2,32 %) – Widgets auf Websites. Dieses Diagramm ist eine gute Möglichkeit, die Wirksamkeit zu überprüfen
- Top-Communities (0 %) – Verweise von der Seite vk.com/communities
- Empfehlungen (0 %) – Übergänge von der Seite vk.com/feed?section=recommended, einschließlich des Blocks „Empfohlene Communities und Seiten“.
- Anwendungen (0 %) – Übergänge von VK-Anwendungen. Zum Beispiel der Link „Bewerbungsgruppe“ unten
- Werbung (0 %) – nur für Communities, die über VKontakte beworben wurden. Informationen aus einer ähnlichen Grafik im Werbebereich werden hier dupliziert
Fotobewertung
Mittels kostenloser Service Auf Socialstats.ru können Sie sehen, welche Fotos beliebt sind und mehr Likes oder Kommentare erhalten.
Sie werden in Zahlen sehen, was Ihrem Publikum gefällt. Natürlich mag und hinterlässt nicht jeder Kommentare, aber dennoch bekunden die Leute ihr Mitgefühl und fragen. Seien Sie sich der Interessen bewusst.
