Apple Pay لا يعمل على iPhone 6. تم تعطل My Apple Pay على جهاز iPhone X. نقوم بإعداد برنامج Apple Wallet للعمل مع نظام Apple Pei

قبل خمس سنوات فقط، لم يكن أحد يتخيل إمكانية دفع ثمن المشتريات في متجر به باستخدام اي فون. وهكذا تم تقديم نظام Apple Pay في عام 2014. تتضمن الطريقة الدفع بدون تلامس للمشتريات والخدمات باستخدام جهاز iPhone الخاص بك. من خلال برنامج "Wallet" يتم ربط حساب البطاقة المصرفية بالهاتف.

لماذا لا يعمل Apple Pay دائمًا وما الذي يمكنني فعله لحل المشكلات؟

يمكن أن تتعطل كل الخدمات، بما في ذلك Apple Pay. في بعض الأحيان لا تعمل التكنولوجيا عند التفاعل مع الجهاز عند نقطة الدفع أو رؤيتها بين الحين والآخر- ما يجب القيام به؟ في حالات وجود مشاكل في تشغيل نظام الدفع عبر الهاتف المحمول، يمزح متخصصو مراكز الخدمة بأن الوقت قد حان للشراء ايفون جديد. في هذه الحالة من الضروري إيجاد تفسير للحالة التي نشأت ولماذا توقفت الخدمة عن العمل.

الايفون لا يدعم هذا النظام

قد لا يكون Apple Pay مناسبًا للجميع إصدارات آيفون. يتم دعم تشغيل البرنامج بواسطة NFC - وهي شريحة دقيقة مزودة بتقنية الدفع بلمسة واحدة. النظام ليس بديلاً للبلوتوث فحسب، بل هو أيضًا أفضل. يمكنك البحث عن وظيفة NFC في iPhone 4 لفترة طويلة، ولكن لسوء الحظ، تعمل الخدمة فقط في الإصدارات الجديدة من الهواتف الذكية. ويمكن حل المشكلة عن طريق شراء هاتف جديد.

قائمة الموديلات الداعمة لوظيفة الدفع اللاتلامسي:

• ايفون اس اي؛
• أيفون 6؛
• ايفون 6 اس;
• آيفون 6 بلس؛
• ايفون 7;
• آيفون 7 بلس؛
• ايفون 8;
• آيفون 8 بلس؛
• ايفون اكس

بشكل منفصل، تجدر الإشارة إلى طريقة إجراء الدفعات من Apple Pay باستخدام آيباد ميني 3 و 4، الهواء 2، برو، و ساعة ذكية ساعة أبل. لا يحتوي الإصداران 5 و5S أيضًا على شريحة NFC، ولكن يمكن إجراء الدفعات بالتزامن مع ساعة ذكية من نفس الشركة.

الأعطال والمشاكل في نظام iOS

قد تكون المشكلات المتعلقة بـ Apple Pay، مثل إكمال الدفع، بسبب خطأ في نظام التشغيل iOS. البرامج الضارةأحيانًا تؤدي برامج مكافحة الفيروسات والتطبيقات غير المرخصة إلى إتلاف نظام التشغيل.

ستساعدك قائمة الإجراءات في استكشاف المشكلات وإصلاحها، والتي يجب عليك خلالها:

1. أعد تشغيل هاتفك الذكي.
2. إعادة ضبط اعدادات الشبكة(في قائمة الإعدادات "عام" - "إعادة تعيين").
3. حذف الحساب البنكي وربطه مرة أخرى (في برنامج "المحفظة"/"المحفظة").
4. في هواتف ايفونيمكن للمستخدم ضبط لغة النظام على اللغة الروسية، ولكن لا يمكن تغيير المنطقة المحددة في الإعدادات. هاتان وظيفتان مختلفتان لا تعتمدان على بعضهما البعض. لذلك، مع واجهة روسية، قد تشمل إعدادات الهاتف رومانيا، حيث لا يتوفر Apple Pay. يمكنك تغيير البلد إلى روسيا في الإعدادات ضمن "عام" - "اللغة والمنطقة". ثم تحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك.
5. أعد تحميل ملفات الهاتف من خلال وضع DFU (ثم تحقق من المدفوعات عبر الإنترنت في وضع النسخ الاحتياطي).
6. لإعداد عمليات الدفع عبر Apple Watch أو iPad، ستحتاج أيضًا إلى تغيير المنطقة في إعدادات النظام. وبعد ذلك يُطلب من المستخدمين إعادة تشغيل هواتفهم الذكية.

بعد إجراء عملية الشراء في المتجر، سيكون من الممكن التحقق مما إذا كان النظام يعمل. في هذه الحالة، سيرسل الجهاز المحمول إشعارًا "جاهز" في أقرب وقت نقديسيتم الخصم من حسابك البنكي. إذا لم تساعد أي من الخطوات المذكورة أعلاه، ولم يستأنف Apple Pay العمل، فمن المستحسن الاتصال مركز خدمات.

لا يتم الدفع بسبب وجود مشكلة في البطاقة

تعمل خدمة Apple Pay من iPhone مع معظم البطاقات المصرفية الاتحاد الروسي. لمنع سوء الفهم والحصول على المعلومات اللازمة، يجب توضيح ما إذا كانت هناك مؤسسة مالية في قائمة الشركاء، على سبيل المثال:

• سبيربنك.
• بنك ألفا.
• تينكوف.
• بنك رايفايزن.
• بنك غازبروم.
• بنك الائتمان في موسكو.
• بنك يونيكريديت وآخرون.

يدعم نظام الدفع العديد من بطاقات الائتمان أو الخصم المدرجة في قائمة البنوك. ومع ذلك، قد يكون هناك عدم توافق مع بعض أنواع البطاقات البلاستيكية.

إذا حدث خطأ في ربط البطاقة المصرفية، أو إذا تم إدخال رمز PIN بشكل غير صحيح، أو إذا لم تكن هناك أموال كافية في الحساب، فستنشأ مشاكل في الدفع عبر iPhone. لحل المشكلة، يوصي موظفو البنك بالتحقق من حسابك الافتراضي، رقم التعريف الشخصي صحيح. وإلا، فستحتاج إلى توصيل البطاقة بوحدة NFC مرة أخرى. إجراءات ربط حساب بنكي بهاتف iPhone الذكي:

1. في تطبيق "Wallet" يتم إضافة بطاقة دفع صالحة.
2. التقط صورة أو نسخة ممسوحة ضوئيًا من البطاقة، واكتب البيانات يدويًا (رمز PIN وتاريخ انتهاء الصلاحية).
3. تتحقق Apple Pay من البطاقة.
4. يستخدم المستخدم الحساب الافتراضيويتلقى نقاطًا إضافية دون القلق بشأن أمان المعلومات المشفرة.
5. إذا لم تتمكن من الاتصال بحساب افتراضي، فيجب عليك الاتصال بموظفي البنك للحصول على المساعدة.

يتم تحديد عمر الأشخاص الذين يمكنهم إجراء الدفعات باستخدام Apple Pay حسب البلد أو المنطقة التي يتم فيها تحويل الأموال.

شريحة NFC أو هوائي الوحدة معيب

يعد هوائي NFC أو الشريحة الدقيقة الموجودة في الهاتف مسؤولاً عن نقل المعلومات والدفع عبر الجهاز. إذا كانت تالفة، فلن تتمكن من استخدام Apple Pay. هناك خياران لحل المشكلة:

• استعادة الهاتف الذكي خلال فترة الضمان؛
• اصطحب الهاتف إلى مركز الخدمة في حالة انتهاء صلاحية الضمان (لا تقم بإصلاح الجهاز المحمول بنفسك).

لن يحدث العطل إلا إذا تم استخدام iPhone مسبقًا أو كان مزيفًا من الشركة المصنعة الرسمية. ربما لم يتم تثبيت الهوائي، أو ربما تم نسيان تركيب الشريحة.

سبب آخر لضعف الأداء وظائف NFCفي هاتف Apple - الغبار أو الحطام الذي دخل إلى الداخل (تحتاج إلى تنظيف الجهاز من الداخل). إذا لم يكن المستخدم متأكدًا من الإجراء الصحيح، فمن الأفضل ترك طلب إصلاح في مركز الخدمة.

عوامل خارجية

قد لا يكون الفشل في البرنامج أو نظام التشغيل دائمًا هو السبب وراء ضعف أداء Apple Pay على iPhone. مرارا وتكرارا، تم العثور على مشكلة في تشغيل محطة الدفع أو المؤسسة المصرفية. بجانب، وحدة NFCيعطي إشارة ضعيفة بسبب حافظة الهاتف أو البطاقات البلاستيكية المخبأة فيه. خصوصاً يتم ضمان الموصلية الضعيفة للإشارة من خلال حافظات الألمنيوم وحافظات الصدمات.

لحل المشكلة، قبل الدفع، يجب عليك الانسحاب من جهاز محمولحماية. إذا لم يتم الدفع، فيجب عليك استخدام محطة طرفية أخرى أو مكتب نقد آخر، أو محاولة إكمال المعاملة مرة أخرى بعد فترة زمنية معينة، أو الاتصال بالبنك الذي يقدم الخدمة.

إذا كان هناك عطل أو خطأ في نظام الدفع Apple Pay، عليك أن تتذكر أن هناك عدة أسباب:مبكر موديل ايفون، عطل في نظام تشغيل الهاتف، أو مشكلة في البطاقة المصرفية أو في مؤسسة مالية، أو خلل في وحدة NFC أو الهوائي، بالإضافة إلى حالة أو عطل في الجهاز الطرفي. وفي كل الأحوال من الأفضل تصحيح الخطأ بمساعدة موظفي مركز الخدمة.

نقترح مشاهدة مقطع فيديو حول الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم عمل Apple Pay:

لماذا لا يعمل Apple Pay على iPhone 7 وكيفية حل المشكلة؟

مع Apple Pay، يمكن للمستخدمين تخزين جميع بطاقاتهم المصرفية فيها في شكل إلكتروني. تضمن الأداة المساعدة Apple Wallet القياسية تشفيرًا موثوقًا للبيانات واستحالة السرقة من خوادم Apple.

على الرغم من المزايا العديدة للدفع بدون تلامس، فقد تواجه مشاكل في استخدام هذه الوظيفة. على سبيل المثال، في عام 2017، بدأ العديد من مالكي iPhone 7 يواجهون مشكلات في تشغيل الخرائط المحفوظة. ولا يزال هذا النوع من الانهيار يحدث حتى اليوم.

على الأرجح، ستؤثر الثغرة الأمنية أيضًا على مستخدمي الإصدارات الأحدث من هواتف Apple الذكية، لذا عليك أن تكون مستعدًا للمشكلات. دعونا نلقي نظرة على ما يجب فعله إذا لم يعمل Apple Pay على iPhone 7 وكيفية حل هذه المشكلة على مستوى البرنامج أو الأجهزة.

أسباب الخلل

الأسباب الرئيسية لتوقف الآيفون عن العمل الدفع بدون تلامس:

1. برمجة. يتضمن ذلك جميع أنواع الأخطاء والأخطاء التي تنشأ في إصدارات البرامج الثابتة الجديدة أو تظهر المشكلة بسبب إعدادات غير صحيحةوالتي تم تعيينها من قبل المستخدم نفسه؛
2. فشل في الأجهزة. تعد شريحة NFC والهوائي الخاص بها مسؤولين عن تشغيل الوظيفة. في حالة سقوط الهاتف الذكي أو إصابته، قد يتوقف هذا المكون عن العمل. يحتاج الهوائي إلى التنظيف أو الاستبدال؛
3. قضية. بالإضافة إلى الأسباب القياسية، من المهم ملاحظة أن الغطاء يمكن أن يتداخل مع عملية الدفع بدون تلامس. بالطبع، لن يكون هناك أي ضرر من الخيارات البلاستيكية والسيليكون والجلد العادية، ولكن عند استخدام نماذج فائقة الحماية، قد تنشأ مشاكل مع اتصال "محطة الهاتف"؛
4. انهيار المحطة أو إغلاقها مؤقتا. في هذه الحالة، لا شيء يعتمد على هاتفك الذكي. يجب عليك الانتظار حتى يقوم موظفو المتجر بإصلاح الجهاز أو محاولة دفع ثمن البضائع في نقطة بيع أخرى.

استكشاف أخطاء مشكلة البرامج وإصلاحها

قبل متابعة إصلاح الأجهزة، تأكد من عدم وجود أي أعطال على مستوى البرنامج:

• يخلق نسخة إحتياطيةالملفات وجهات الاتصال التي تحتاجها وإضافتها إلى iCloud؛
• ثم قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.
• بعد تشغيل الهاتف مرة أخرى، قم بتنشيطه وتحقق من تشغيل الدفع بدون تلامس. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد، كانت المشكلة خطأ في نظام التشغيل. متى فشل الدفع، ابدأ الإصلاحات.

استبدال شريحة NFC

كما ذكرنا أعلاه، يعمل الدفع بدون تلامس بفضل شريحة NFC المدمجة في هيكل الهاتف الذكي. يفتح غطاء خلفيالهاتف وتحقق مما إذا كان هوائي الشريحة متسخًا بالغبار. في معظم الحالات، يساعد تنظيف نقاط الاتصال من الحطام ببساطة. إذا رأيت آثار صدأ على نقاط الاتصال، فيمكن إزالتها باستخدام ممحاة مكتبية عادية.

يظهر موقع هوائي NFC في الشكل:

يعد شراء جزء هوائي جديد أمرًا صعبًا للغاية، لذا لإصلاح NFC في iPhone 7 والنماذج الأخرى، يتم استخدام أجزاء من الهواتف المانحة. وهي ليست مدرجة في القائمة الرسمية لقطع الغيار من شركة Apple.

تذكر أنه لفتح الحالة، ستحتاج إلى مجموعة خاصة من الأدوات، والتي يمكنك شراؤها على YodaMobile:

• سبودجر.
• كوب الشفط لفصل الشاشة؛
• ملاقيط؛
• مجفف الشعر الهندسي؛
• الوسطاء
• مفكات بنتالوب.

بفضل تقنية الدفع اللاتلامسية، يمكنك نسيان المحافظ والنقود. يمكنك الدفع في المتاجر باستخدام هاتفك الذكي بمجرد لمسه على الجهاز. واحد خاص متاح لمستخدمي iPhone. خدمة أبليدفع. لكن في بعض الأحيان يواجه أصحاب الهواتف الذكية لهذه العلامة التجارية مشاكل. دعونا نلقي نظرة على سبب عدم عمل Apple Pay وكيفية إصلاح الأخطاء؟

ل الخدمة الرسميةيعمل الدفع بدون تلامس بشكل صحيح ودون انقطاع، ومن الضروري التشغيل الصحيح ليس فقط لنظام التشغيل، ولكن أيضًا لشريحة NFC نفسها. من المهم أن يدعم الهاتف الذكي وظيفة الدفع بدون تلامس، وأنه لا توجد مشاكل مع البطاقة المصرفية.

هناك عدة أسباب قد تجعلك تواجه مشكلات في الاتصال بـ Apple Pay. أدناه سوف ندرس المشكلة والحلول بمزيد من التفصيل.

لا يدعم iPhone خدمة Apple Pay

لماذا لا يعمل Apple Pay؟ قد لا يدعم هاتفك التقنية اللاتلامسية. لا تحتوي جميع طرز iPhone على شريحة NFC. على سبيل المثال، في الإصدارات القديمة من الهاتف الذكي - قبل iPhone 5، لم تكن التكنولوجيا المقدمة موجودة بعد. بدأ استخدام NFC بنشاط في المزيد من النماذج، بدءًا من iPhone 6 و6 S وSE.

تجدر الإشارة إلى أن خدمة الدفع تعمل بشكل مختلف قليلاً على iPhone X. لتأكيد الدفع، تحتاج إلى النقر نقرًا مزدوجًا فوق الزر الموجود على الجانب، وإلقاء نظرة على الكاميرا الأمامية، ثم إحضارها إلى محطة الدفع. يرتبط هذا الإجراء بميزة Face ID.

إذا كان هاتفك لا يدعم هذه التكنولوجيا، فلن يكون من الممكن إصلاحه. بالإضافة إلى ذلك، لن يكون من الممكن تضمين الوحدة النمطية. الحل الوحيد هو شراء هاتف مزود بتقنية NFC.

الأعطال والمشاكل في نظام iOS

إذا كان البرنامج متوافقًا مع الجهاز، ولكنه يتجمد بشكل دوري أو يتباطأ أو يتعطل، فمن المرجح أن يكون السبب هو فشل النظام. يلاحظ المستخدمون أيضًا أن الهاتف يتوقف عن ملاحظة محطة الدفع، أو يستغرق وقتًا طويلاً لتحميل المعلومات، ونتيجة لذلك يرفض المعاملة النقدية. من الضروري التحقق من صحة نظام التشغيل والتطبيق نفسه.

مشاكل مع البطاقة

إذا توقفت خدمة Apple Pay فجأة عن العمل، فقد تكمن المشكلة في بطاقتك المصرفية. في هذه الحالة سيتم الكشف عن الجهاز، ولن يتباطأ النظام، ولكن سيحدث الرفض أثناء عملية الدفع. تحقق مما إذا كان هناك أموال في حسابك، ربما تكون قد تجاوزت الحد اليومي، أو تم حظر الحساب. غالبًا ما يلقي المستخدمون اللوم على مشاكل الخدمة، متناسين بطاقتهم المصرفية.

شريحة NFC معيبة

إحدى المشاكل الشائعة هي خلل في شريحة NFC. لا يمكن تصحيح الضرر إلا عن طريق استبدال الجزء بجزء جديد. اتصل بمركز الخدمة إذا لم تكن متأكدًا من تجربتك الخاصة. سيقوم المتخصصون بالتحقق من خلال تفكيك الجهاز ثم تثبيت شريحة جديدة.

الحامل المثبت في الجزء العلوي من العلبة مسؤول عن نقل الإشارة. إذا رفضت Apple Pay الاتصال، فقد يكون الهوائي تالفًا. من الضروري إزالة الأوساخ من جهاز الإرسال وتشديد البراغي التي تثبت الدعامة. إذا لم يساعد ذلك، فاتصل بخدمة إصلاح متخصصة.

لا ينصح ببدء تفكيك الهاتف الذكي بنفسك. تتميز أجهزة iPhone بتجميع عالي الجودة، ولهذا السبب يمكن للمستخدم عديم الخبرة أن يسبب أضرارًا إضافية ويخلق أعطالًا جديدة عند محاولة تفكيك الهاتف. تذكر - إذا كان الجهاز تحت الضمان، فإن تفكيكه بنفسك سيؤدي إلى إبطال فترة الضمان تلقائيًا.

عوامل خارجية

ماذا تفعل إذا لم يعمل Apple Pay؟ يرجى ملاحظة المشاكل الأخرى. قد يكون الجهاز على ما يرام، ولكن البرنامج قد يعمل بشكل طبيعي. قد تكون محطة الدفع في المتجر معيبة، أو أن البنك يواجه مشاكل فنية. ثم لا تحتاج إلى تكوين أي شيء بنفسك.

كما تتضمن العوامل الخارجية غطاءً يخلق تداخلاً أو يحجب

لماذا لا يعمل Apple Pay على أجهزة iPhone المستعادة

يقوم بعض الأشخاص، من أجل توفير المال، بشراء الهواتف ليس من المتاجر الرسمية، ولكن مستعملة أو في خدمات مختلفة حيث يتم استعادة الهواتف الذكية المكسورة. عند شراء جهاز متجدد، فإنك تخاطر بشراء ليس هاتف محمول، ولكن "كتلة من الخشب". لن يعطي أحد ضمانات ل العملية الصحيحةكافة الأنظمة والمكونات الموجودة في الهاتف.

قد تفتقد هذه الأدوات أجزاء مهمة أو تحتوي على أجزاء مختلفة نظام التشغيل. على سبيل المثال، يمكنك اليوم طلب هاتف iPhone العاشر المثبت عليه Android. مكان دائرة الرقابة الداخلية. لذلك، إذا لم ينجح الدفع بدون تلامس، فمن المحتمل ألا تكون شريحة NFC والمكونات المهمة الأخرى لإجراء عمليات الدفع بدون تلامس مثبتة في الهاتف.

طرق إصلاح الأخطاء

تعتمد تعليمات حل المشكلة على سبب حدوثها. دعونا ندرس طرق حل الأخطاء:

إذا لم يعمل البرنامج، فحاول إعادة تثبيت البرنامج الثابت عن طريق تنشيط وضع DFU المصمم لتصحيح مشاكل النظام. تعليمات:

1. قم بتسجيل الدخول إلى iTunes بعد توصيل هاتفك المحمول بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي.
3. اضغط باستمرار على زرين – الطاقة والصفحة الرئيسية.
4. بعد مرور 10 ثوانٍ، حرر مفتاح التشغيل، ولكن استمر في الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية.
5. ونتيجة لذلك، ستبدأ الأداة في عملية الاسترداد.

عند التحميل، تحقق من تشغيل التطبيق للمعاملات اللاتلامسية.

يتساءل بعض المستخدمين أيضًا عما إذا كان اتصال الإنترنت البطيء سيؤثر على عمل Apple Pay؟ لا، البرنامج يعمل بدون أون لاين. يتم إرسال الإشارة من خلال مفتاح التعريف المخزن في هاتفك الذكي.

في الآونة الأخيرة، كان الكثير منا يعتبر التسوق باستخدام هواتفنا أمرًا رائعًا. واليوم أصبح هذا حقيقة مألوفة تمامًا بالنسبة لعدد متزايد من الناس. كانت شركة Apple أول من قدم مثل هذا الخيار المفيد بلا شك لأدواتها. إذا كنت كذلك صاحب ايفون 6، إذًا يمكنك اليوم اختيار طريقة الدفع الآمنة والحديثة هذه لنفسك. سنصف بالتفصيل كيفية استخدامه أدناه.

حول أبل الدفع

Apple Pay هي وسيلة دفع عالمية وبسيطة وآمنة، وهي متاحة ليس فقط لأجهزة iPhone، ولكن أيضًا لأجهزة iPad، ماك بوك برو. يمكنك استخدامه للدفع في المتاجر العادية وفي الأسواق والتطبيقات عبر الإنترنت. وفي المدن الكبرى حول العالم، يتم أيضًا تعديل أسعار وسائل النقل العام باستخدام هذه التكنولوجيا.

قبل إعداد Apple Pay واستخدامه، تأكد من توفر ما يلي:

• بطاقة مصرفية يدعم مصدرها (البنك المصدر) هذه التقنية؛
• آخر إصدارات iOSعلى أداتك؛
• قم بتسجيل الدخول إلى iCloud على هاتفك، وكلمة المرور الرقمية التي تم تكوينها ومعرف Tooch.

يمكنك إضافة ما يصل إلى 8 بطاقات مصرفية و/أو بطاقات إضافية (الأخيرة غير متوفرة في جميع البلدان) على جهاز واحد.

قم بإعداد Apple Pay على جهاز iPhone الخاص بك

ستجد أن إعداد نظام الدفع هذا سهل مثل استخدامه. تتكون التعليمات من الخطوات البسيطة التالية:

1. انتقل إلى تطبيق Wallet (اقرأ المزيد عنه أدناه).
2. اضغط على "إضافة بطاقة دفع"، ثم اضغط على "التالي".
3. إذا قمت بربط البطاقة لدفع ثمن المشتريات في iTunes، فستحتاج فقط إلى إدخال رمز الأمان المكون من 3 أرقام.
4. بخلاف ذلك، يتعين عليك وضع البطاقة ووجهها لأسفل في الإطار بحيث يمكن مسحها ضوئيًا بواسطة الكاميرا الخلفية للجهاز، أو الدخول معلومات ضروريةيدويًا - الرقم وتاريخ انتهاء الصلاحية والاسم الأول والأخير باللغة اللاتينية.
5. ثم قم بإدخال رمز الحماية الموجود على ظهر البطاقة في المربع المطلوب.
6. اقرأ بعناية شروط الخدمة الخاصة بالبنك المصدر للبطاقة. إذا كنت توافق معهم، انقر فوق "أوافق".
7. اختر إحدى الطرق المقترحة لتسجيل بطاقتك في Apple Pay. على سبيل المثال، عبر الرسائل القصيرة. وفي هذه الحالة سيتم إرسال رمز رقمي عبر رسالة إلى رقم الهاتف المرتبط به والذي يجب إدخاله في النافذة المطلوبة.
8. اضغط على "تم" - جهاز iPhone الخاص بك وبطاقتك جاهزان للدفع باستخدام Apple Pay!

حول المحفظة

قليلا عن التطبيق - المحفظة العالمية Wallet. هذا هو المكان الذي لا يمكن فيه تخزين حساب الائتمان أو الخصم الذي أضفته الآن فقط. بطاقة مصرفية، ولكن أيضًا شهادات الهدايا وبطاقات الصعود إلى الطائرة وبطاقات الخصم والمكافآت وتذاكر السينما أو المسرح أو المتحف أو المعرض. يمكنك دائما التحقق معلومات مفيدةوالتي تحتوي على: الرصيد، تاريخ انتهاء الصلاحية، المكان أو الرقم، إلخ.

يمكنك إضافة بطاقة بأي طريقة مناسبة:

• عبر "البريد" أو "الرسائل"؛
• باستخدام ماسح الباركود الخاص بالمحفظة؛
• عبر المتصفح؛
• خلال الوصول العامإنزال جوي؛
• ومن خلال التطبيقات التي تدعم هذه "المحفظة"؛
• عبر إشعار منبثق عند الدفع باستخدام Apple Pay.

يعد استخدام Wallet على جهاز iPhone الخاص بك أمرًا سهلاً. إذا كانت الخريطة تحتوي على معلومات حول الموقع والوقت والمكان والوقت الذي تحتاج إليها، فسيتم فتحها تلقائيًا في الوقت المناسب. يمكنك أيضًا فتح الخريطة بسرعة عن طريق النقر المزدوج على مفتاح الصفحة الرئيسية. عندما تقوم بتنشيط التحديد التلقائي لبطاقة معينة، ما عليك سوى وضع هاتفك بالقرب من قارئ التاجر اللاتلامسي أثناء الضغط بإصبعك على Tooch ID.

من خلال الضغط على أيقونة "i" ("المعلومات") الموجودة بجانب البطاقة المضافة، يمكنك القيام بما يلي:

• احذفه؛
• وجعلها في متناول جميع أجهزة Apple الخاصة بك؛
• تحديث معلوماتها (فقط اسحب الشاشة لأسفل)؛
• فتح/تثبيت تطبيق صادر عن جهة إصدار هذه البطاقة؛
• تفعيل/تعطيل تحديث أوتوماتيكيمعلومات البطاقة؛
• تمكين أو تعطيل وظيفة الظهور على؛
• قم بتنشيط أو إلغاء الاختيار التلقائي لهذه البطاقة عند إجراء عمليات الشراء.

كيفية استخدام Apple Pay: دليل كامل للدفع في المتاجر

يعمل الدفع مقابل المشتريات في المتجر على النحو التالي:

• باستخدام Apple Pay، يمكنك الدفع مقابل السلع والخدمات فقط في المحطات الطرفية التي تحمل علامة Apple التجارية وكلمة Pay.
• بمجرد أن تصبح المحطة اللاتلامسية الخاصة بالتاجر جاهزة لتبادل البيانات، ما عليك سوى وضع إصبعك على زر مستشعر Tooch ID وإحضار الجهاز على بعد حوالي 2.5 سم من المحطة.
• سيختار النظام نفسه للدفع البطاقة التي تم تعيين "الاختيار التلقائي" لها.
• أمسك هاتفك الذكي بالقرب من المحطة حتى تظهر رسالة "جاهز".
• إذا كنت تريد الدفع مقابل عملية شراء باستخدام بطاقة أخرى من Wallet، فأحضر iPhone الخاص بك إلى الجهاز دون لمس Tooch ID. حدد البطاقة المطلوبة على شاشة الأداة الذكية.

يرجى الانتباه إلى هذه الفروق الدقيقة قبل استخدام Apple Pay على:

• لا يمكن إجراء عملية الشراء إلا إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
• قد تطلب منك بعض المتاجر إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك بشكل إضافي عند إجراء هذه الدفعات. بطاقة مصرفيةأو قم بالتوقيع على إيصال سيظهر على شاشة الهاتف الذكي.
• إذا طلبت منك المحطة إدخال آخر أربعة أرقام من بطاقتك، فستحتاج إلى الدخول إلى Wallet، ثم انقر فوق أيقونة "i" بجوار البطاقة المطلوبةوأدخل الأرقام المشار إليها بجوار النقش "الرقم حسابالأجهزة." في هذه الحالة، فهي بديل كامل لرقم البطاقة المصرفية.
• إذا طلبت منك المحطة الاختيار بين بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي تظهر على شاشتها، فيجب عليك اختيار الائتمان.

عمليات الشراء الافتراضية باستخدام Apple Pay

فكر في استخدام Apple Pay لعمليات الشراء داخل التطبيق:

• يمكنك الدفع مقابل عملية شراء معينة من خلال النقر على الزر - مزيج من التفاحة ذات العلامة التجارية ونقش الدفع، بالإضافة إلى البادئات اشتري بـ...، تبرع بـ...
• التحقق من كافة البيانات أو إدخال البيانات المطلوبة.
• إذا كنت بحاجة إلى الدفع باستخدام بطاقة أخرى، فانقر على ">" بجوار البطاقة المعروضة.
• عندما يطلب منك النظام ذلك، ضع إصبعك على مستشعر Tooch ID.
• لا تقم بإزالة يدك حتى تظهر كلمة "تم".

الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام Apple Pay على iPhone 6 عند إجراء عمليات شراء على مواقع الويب:

• ابحث عن زر "الشراء باستخدام Apple Pay" المألوف وانقر عليه.
• التحقق من البيانات المعروضة، وإدخال المعلومات المطلوبة.
• قم بإجراء عملية شراء عن طريق وضع إصبعك على مستشعر Tooch ID كما يطلب منك النظام.
• أزل يدك بمجرد ظهور كلمة "تم".

دعونا نلقي نظرة على أمثلة محددة للمدفوعات باستخدام Apple Pay في روسيا.

إصدار البنوك والمتاجر التي تدعم Apple Pay في روسيا

جهات إصدار الائتمان وأنظمة الدفع التي تدعم Apple Pay:

• سبيربنك.
• فتب 24؛
• "بنك ألفا"؛
• "تينكوف"؛
• "بينبانك"؛
• "الخط المباشر"؛
• "برومسفياز بنك" ؛
• "غازبرومبانك" ؛
• "افتتاح"؛
• "بنك "سانت بطرسبرغ"" ؛
• "حبوب ذرة"؛
• "مكبر الصوت"؛
• "أموال ياندكس" ؛
• "بنك الصواريخ" ؛
• "معيار الروسية".

قبل استخدام Apple Pay على iPhone 6، ربما كنت تريد معرفة المتاجر والمؤسسات التي لديها محطات طرفية تستخدم خيار الدفع هذا. اليوم هناك أكثر من مائة ألف منهم. فيما بينها:

• "أوشان"؛
• "شريط"؛
• "فيديو م" ؛
• "بيتروشكا" ؛
• "برغر كينغ"؛
• "ستاربكس"؛
• "الدورادو" ؛
• "دائري"؛
• "رسول"؛
• "تقاطع طرق"؛
• "ميدياماركت" وغيرها.

التطبيقات والمواقع التي يمكنك من خلالها استخدام طريقة الدفع هذه:

• "مكتب النقد المتسكع" ؛
• ايروفلوت.
• "ملصق"؛
• "كينوبويسك" ؛
• "ياندكس.تاكسي";
• "خلد الماء" ؛
• "بيجليون"
• أوزون؛
• لامودا وآخرون.

حول الأمن

قبل استخدام Apple Pay على iPhone 6، من المهم التأكد من أن هذا النوع من الدفع آمن. هذه الأداةيعتبر الدفع لأسباب موضوعية أكثر موثوقية من البطاقات المصرفية التقليدية:

• يتطلب الدفع فقط بصمة إصبعك أو رمزًا رقميًا لا يعرفه أحد سواك.
• لا يتم تخزين رقم بطاقتك على هاتفك الذكي أو خادم Apple.
• عند الدفع، لا يتوفر رقم بطاقتك وبياناتك الشخصية للبائع.
• معلومات المعاملة مجهولة.
• عند إجراء عمليات شراء افتراضية، يرى البائع فقط المعلومات الخاصة بك التي تدخلها.

إذا فقدت جهاز iPhone الخاص بك أو تمت سرقته، فلن يتمكن أي شخص آخر من دفع ثمن مشترياته من خلال Apple Pay، لأن... هذا مستحيل بدون الرمز وبصمة إصبعك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تعليق خدمة نظام الدفع هذا عن بعد من خلال الاتصال بخدمة الدعم لدى البنك المصدر، أو من خلال “Find iPhone”. ومع ذلك، لا يلزم أن يكون الجهاز المفقود متصلاً بالإنترنت.

اسئلة اخرى

سنجيب على الأسئلة الأكثر شيوعًا:

• كيف يمكنني الاطلاع على معاملاتي؟ يمكن القيام بذلك في Wallet - حيث يتم عرض آخر 10 معاملات هناك.
• هل يلزم الاتصال بالإنترنت عند الدفع؟ نعم هذا شرط ضروري.
• هل هناك رسوم على هذا النوع من الدفع؟ يدفع المشتري فقط مبلغ الشراء، والعمولة هي مسؤولية البائع.
• ما هي المحطات التي تقبل وسيلة الدفع هذه؟ Contactless PayPass، PayWave، NFC مع إشارة إمكانية الدفع باستخدام Apple Pay.

لذلك قمنا بتغطية جميع النقاط الرئيسية حول كيفية استخدام Apple Pay على iPhone 6. أهم شيء توفره أداة الدفع هذه هو الدفع الآمن والسهل باستخدام هاتفك الذكي، والذي أصبح الآن محفظتك.

كما تعلمون، سمعت عن مجموعة متنوعة من الأعطال. غريب جدا. لكن آخر شيء كنت أتوقعه هو أن يحدث لي شيء كهذا.

حسنًا، هيا، ضعها

أول من أمس وقفت في المتجر ولم أستطع أن أفهم سبب عدم استجابة الجهاز لجهاز iPhone الخاص بي.

2. قمت باختيار iPhone في قائمة الأجهزة، ثم قمت بالتمرير لأسفل واخترت على الفور "الاتصال بدعم Apple".

4. أجابني رومان. وبعد 5 دقائق من المراسلات، أشار إلى أن المشكلة تكمن في الأجهزة، وليس في البرامج الثابتة.

5. طلب رومان من شركة أبل الحضور إليه إعدادات – سرية – التحليل (التشخيص). عادة ما يكون فارغا، ولكن الآن ظهر "طلب تشخيص" معين. اخترته.

6. كان هناك جهازان متصلان بي - iPhone وApple Watch. انا اخترت ايفون لقد فكر في الأمر لمدة 30 ثانية، ثم اضبطه على وضع "الانتظار".

لقد عدت إلى الدردشة، وكان هناك بالفعل رد من أحد موظفي Apple: لقد تلقى بيانات الاختبار، وسيقوم بدراستها وسيعود بالنتائج في غضون دقائق قليلة.

7. اتضح أنه إذا قمت بإغلاق نافذة الدردشة عن طريق الخطأ، فسيكون من المستحيل العودة إليها، وسيتم إنهاء الاتصال بالدعم. من المريح جدًا يا Apple، أن ترى على الفور أن عام 2018 على الأبواب.

8. تمكن رومان فقط من الإجابة على أن التشخيص لم يكشف عن أي مشاكل، ومن المفترض أن كل شيء على ما يرام مع Apple Pay. بعد ذلك، تجمد Chrome على iPhone، وأغلقت التطبيق وفتحته، وأصبحت الدردشة غير قابلة للوصول.

كان لدينا حديث عظيم.

ما العمل التالي؟

للأسف، لن يخبرك رومان بأي شيء آخر. ولن أخبرك، لأن التشخيص لم يجد أي مشاكل.

لقد حاولت العثور على مواقف مماثلة على Google ومنتديات الدعم الفني. لم أجد شيئًا تقريبًا. إما أن عيوب Apple Pay نادرة جدًا، أو أن الأشخاص غالبًا لا يلاحظونها. أو لا يستخدم المدفوعات التلامسية.

سأذهب إلى مركز الخدمة غدًا إذا لم يتغير شيء بحلول الصباح. وأظن أنه سيتم استبدال الهاتف بالكامل. في غضون ذلك، أجلس مع جهاز مقابل 79 ألف روبل، حيث لا يعمل Apple Pay.

هل واجه أحدكم مشكلة مماثلة؟

ملاحظة.في الآونة الأخيرة، أرتيم باوسوف. صحيح أن كل شيء كان خطيرًا هناك - تم إيقاف تشغيل المعالج. لكن الحقيقة نفسها: هاتفان من بداية البيع، عيبان. أصبحت أجهزة iPhone أكثر تكلفة، ولكن الجودة آخذة في الانخفاض،

وفيما يتعلق بهذا، لدي سؤال بلاغي واحد. إلى متى سنُعرض علينا الرموز التعبيرية وAnimoji بدلاً من الأدوات العادية الخالية من الأخطاء؟