Samsung Galaxy S6 є фантастичним пристроєм, причому настільки, що перевершує цільові показники внутрішніх продажів, встановлених самої компанією Samsung. Апарат був піднятий на зовсім новий рівень дизайну через більш якісне складання та переваги металу пластику. Результатом став пристрій, який цілком може тягатися зі своїм головним конкурентом - iPhone 6 і відновити перший місце Samsungринку США.
Незважаючи на таку популярність, це не означає, що у Galaxy S6 немає жодних проблем; насправді їх навіть досить багато, і вони заважають щоденній роботі пристрою, але ми склали список найбільш поширених проблем і деяких простих прийомів, щоб усунути їх.
1. Проблеми з продуктивністю
Можливо, іноді пристрій починає працювати повільніше, ніж звичайно, після тривалого використання. Нема проблем, це просто виправити, зробивши скидання без ризику втрати даних.
1. Вимкніть Galaxy S6
2. Натисніть і утримуйте кнопку додому, живлення та зменшення гучності одночасно, доки пристрій не завібрує.
3. Після завантаження логотипу Samsung відпустіть кнопки.
4. Натисніть кнопку зменшення гучності, доки не побачите пункт " стерти Кеш розділ'. (Wipe Cache Partition)
5. Виберіть його за допомогою кнопки живлення та натисніть 'так'.
6. Перезавантажте свій Galaxy S6 після завершення процесу.
2. Проблеми з перегрівом
Після тривалого використання ваш пристрій буквально "палає" в руках? Або, можливо, ви просто виконували резервне копіюваннявсіх ваших фотографій з відпочинку і тепер пристрою потрібно перепочити?
Просто перезавантажте пристрій у безпечному режиміі дайте йому спокій на кілька хвилин. Це повинне допомогти швидко збити температуру пристрою, тому що в безпечному режимі запущено лише необхідні процеси.
3. Проблеми з поворотом екрана
Цю проблему, на жаль, не так просто виправити. Потрібно звернутися до сервісу Samsung, оскільки вони визнали проблему:
Компанія Samsung повідомили про неполадку з поворотом екрана на дуже обмеженій кількості Galaxy S6, і рішення вже є. Власники, які вважають, що на їхньому пристрої проблеми з поворотом повинні зателефонувати до сервісу Samsung для підтримки.
Проте, про всяк випадок, перезавантажте пристрій або скиньте налаштування, щоб перевірити, чи не усунулася проблема.
4. Проблеми з GPS
Деякі Galaxy S6 мають проблеми з блокуванням GPS незабаром після покупки пристрою. Це, швидше за все, не пов'язане з обладнанням, і смартфон просто потребує калібрування.
Ось що потрібно зробити:
1. Зайдіть у налаштування Galaxy S6.
2. Зайдіть до розділу «Особисті» та виберіть «Конфіденційність та безпека».
3. Зайдіть в 'розташування' і потім 'спосіб позиціонування'.
4. Опинившись там, виберіть 'Тільки GPS'.
5. Тепер змініть його на GPS, Wi-Fi та мобільні мережі.
6. Тепер GPS має працювати нормально.
7. Якщо це не допомогло, спробуйте перезавантажити.
5. Проблеми з акумулятором
Компанія Samsung вирішила за своєю нескінченною мудрістю прибрати батарею, яку ми всі любили в попередніх моделях лінійки Galaxy. На жаль, це призвело до низки проблем для деяких досвідчених користувачів, і навіть звичайні користувачіскаржаться на швидке розрядження батареї.
На жаль, немає однозначного вирішення проблеми, тільки поради та хитрощі:
1. Переконайтеся, що ваш Wi-Fi вимкнений, коли вам не потрібна бездротова мережа. Ваш пристрій, як і раніше, намагатиметься підключитися, що витрачає заряд.
2. Використовуйте GPS тільки коли потрібно - інакше вимкніть.
3. Зменште яскравість екрану – це досить очевидно.
4. Використовуйте енергозберігаючий режим – це допоможе значно продовжити термін роботи.
6. Проблеми з WiFi
Це може бути викликано рядом причин, наприклад через ваш роутер, так що, бажано, перезавантажте його.
Якщо нічого не вийшло, то зайдіть у налаштування Wi-Fiта виберіть "Додатково". Там, переконайтеся, що функцію 'завжди дозволено сканування' вимкнено, і що "вимикати Wi-Fi в режимі сну" поставлено на "завжди".
Існує ряд хороших Wi-Fi аналізаторів на Google Play- швидше за все, ваш повільний доступ до Інтернету на Galaxy S6 викликаний поганим сигналом від маршрутизатора.
7. Проблеми з Bluetooth
Ця проблема може бути вирішена шляхом введення пристрою в безпечний режим та видалення раніше підключених пристроїв.
1. Вимкніть живлення пристрою. Потім, натисніть та утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності.
2. Як тільки він завантажиться, можна відпустити кнопку живлення, але тримати клавішу гучності потрібно натиснутою.
3. У безпечному режимі ви побачите текст у нижньому лівому куті екрана.
4. Зайдіть в налаштування Bluetooth і довго натискайте на кожен пристрій і виберіть «забути».
Інші випадки
Ймовірно, ми пропустили кілька випадків, які були з іншими користувачами; якщо це так, будь ласка, не соромтеся, напишіть нам у коментарі нижче ваше питання або коментар, і ми обов'язково постараємося допомогти!
У всіх сенсорних гаджетів є недолік: сенсорний екран дуже чутливий до різноманітних ушкоджень та негативних впливів. Якщо на Галаксі С6 перестали працювати сенсорні кнопки, то проблема найчастіше криється саме у пошкодженні скла.
Чому не працюють сенсорні кнопки на Galaxy S6
Спровокувати ситуацію, за якої на Galaxy S6 не працюють сенсорні кнопки, може неакуратне ставлення до гаджета. До негативних впливів, здатних вплинути на чутливість сенсора, належать:
- механічні дії - удари, падіння, здавлювання;
- попадання вологи, у тому числі конденсату;
- перепади температур – різка зміна тепла/холоду.
Якщо на Galaxy S6 сенсорні кнопки не працюють, то, найімовірніше, несправності сталися через:
- мікротріщин, які непомітні при візуальному огляді;
- обриву шлейфу, що з'єднує кнопки із платою;
- окислення контактів чи деталей мікросхеми;
- програмного збою.
Ремонт сенсорних кнопок Galaxy S6
Самостійно перевірити працездатність сенсорних кнопок можна за допомогою скидання налаштувань користувача і повернення до заводських налаштувань. Якщо така маніпуляція не принесла позитивного результату, необхідно тестування смартфона на наявність внутрішніх несправностей.
У сервісному центрі LP Pro кваліфіковані спеціалісти за допомогою спеціального обладнання допоможуть з'ясувати причину проблем та запропонують оптимальний варіант вирішення проблеми. Наш центр забезпечений усіма необхідними деталями від виробника для заміни та якісного ремонту вашого гаджета. Досвідчені майстри вирішать будь-яку проблему в найкоротші терміни.
Ваша Galaxy S6 автоматично вибирає кнопку "Назад", яка закриває програми? Ця проблема в Galaxy S6 виникає спорадично, але це не завжди фізичний збій. Ви можете спробувати виправити це програмне забезпечення.
Натискання кнопки "Назад" на спині, звичайно, не оптимістично. У цій ситуації перше, що спадає на думку, - це можливість пошкодження пристрою. Насправді часто така проблема виникає, наприклад, після повені телефону, але варто знати, що це не завжди так. У багатьох людей була аналогічна проблема з автоматичним натисканням "назад", і програмне забезпечення виявилося джерелом проблем.
Перш ніж ви вирішите відвідати сайт, варто спробувати зробити дві речі самостійно. По-перше, ми перезавантажуємо налаштування оверлея системи, і якщо це не допоможе, ми повернемо налаштування телефону за промовчанням. Багато людей повідомляють, що цього достатньо, щоб зменшити чи навіть повністю усунути цю проблему.
1. Скидання TouchWiz
Перший спосіб – скинути оверлів TouchWiz. Ви можете зробити це, використовуючи налаштування Android. Перейти на Android на Android "Налаштування> Диспетчер додатків". Відобразиться список усіх програм, встановлених у системі.
Використовуйте фільтр, щоб налаштувати список для відображення всіх програм, включаючи системні. Потім виконайте пошук елемента "TouchWiz"і зайдіть до його деталей.
Зупиніть програму TouchWiz кнопкою «Силова зупинка»(Force Stop). Потім виберіть "Очистити дані"(Очистити дані) та "Очистити кеш"(Clear Cache).
Це, ймовірно, призведе до скидання налаштувань вашого домашнього екрану та піктограм, але в багатьох випадках це також усуває проблему натисканням кнопки «Назад».
2. Виконайте так звані жорстке скидання
Якщо вищезгадане рішення не допоможе, то перш ніж ви вирішите обслуговувати та ремонтувати, варто зробити ще одну річ. Ви можете зробити так зване жорстке скидання, тобто просто перезавантажте телефон до заводських налаштувань. Ця опція видаляє всі дані з телефону, включаючи особисті файли, і відновить налаштування пристрою за замовчуванням.
Для цього спочатку повністю вимкніть пристрій за допомогою кнопки живлення. Зачекайте хвилину, потім знову увімкніть телефон, використовуючи наступну комбінацію кнопок:
Кнопка «Додому» (Головна) + кнопка живлення (Живлення) + кнопка збільшення гучності (Збільшення гучності)
Натискайте кнопки, поки не з'явиться Recovery (Android System Recovery). Використовуючи кнопки регулювання гучності, можна переміщатися по меню вгору і вниз і по черзі вибирати опцію, натискаючи кнопку живлення.
Виберіть варіант «Витерти дані / скинути заводські налаштування»та підтвердити видалення всіх даних. Дочекайтеся завершення операції та поверніться до головного екрана режиму відновлення. Виберіть у ньому "Перезавантажте систему зараз"для повторного запуску телефону у звичайному режимі.
Пристрій перезапуститься за допомогою очищеного програмного забезпечення. При першому запуску вам необхідно налаштувати пристрій, те саме, що і при першому увімкненні телефону після його видалення з вікна (вибір мови, з'єднання Wi-Fi, вхід в обліковий запис Googleі т.д.).
Проблема з автоматичним реверсом має бути вирішена. Однак, якщо цього не сталося, це може призвести до фізичному пошкодженнюпристрою, і може знадобитися включити телефон в експлуатацію.
3. Зніміть фольгу/загартоване скло з екрану
Ще одним джерелом проблеми часто є захисна плівка або загартоване скло, яке склеюється по всій передній частині екрану. Це правда, що немає гарантії, що фотографія екрану допоможе (і після видалення фольги / скла буде викинута), однак, багато людей також повідомляють, що це допомагає в деяких випадках.
Ви можете спробувати видалити захисний шар з екрана та подивитися, чи допомогло воно вирішити проблему з автоматичним натисканням кнопки «Назад».
Несправність сенсорних кнопок – поширена проблема у власників смартфона Samsung Galaxy S6 Edge. При поломці важко функції девайсу, він не реагує на багато команд. У сервісному центрі LP Pro фахівці з успіхом усунуть проблему в найкоротший термін, і телефон почне працювати як новий.
Чому перестали працювати сенсорні кнопки на Samsung Галаксі С6 Ейдж
Можливі причини поломки:
- Невідповідна версія прошивки. Іноді після оновлення програмного забезпечення перестають працювати деякі функції гаджету.
- Поломка шлейфу, який з'єднував дисплей та сенсор.
- Збій у програмне забезпечення. Перевстановіть або оновіть прошивку.
- Механічний вплив. Нерідко після удару чи тиску на гаджет кнопки виходять із ладу.
- Несправність друкованої платисмартфон.
- Попадання води у корпус. Це призводить до окиснення металевих елементів телефону.
Що робити, якщо на Samsung Galaxy S6 Edge не працюють сенсорні кнопки
Перезавантаження допомагає усунути незначні збої у системі. Якщо неполадка все ж таки зберігається, не рекомендується лагодити гаджет самостійно. Це може погіршити проблему і стати причиною дорогого ремонту. Довірте аксесуар професіоналам. Фахівці сервісного центру LP Pro проведуть ретельну діагностику та максимально швидко відремонтують смартфон. У нас ви гарантовано отримаєте чудовий результат.
На моєму Samsung Galaxy S6 (Android 6.0.1) іноді кнопка "Назад" починає спрацьовувати сама по собі, закриваючи поточний додатокчи повертаючись на сторінку. Іноді це відбувається чергами, що робить пристрій непридатним для використання.
Відповіді
rajatpunkstaa
Я зіштовхнувся із тією ж проблемою. Перепробував усе, але нічого не вирішило проблему. Нарешті відвідали сервісний центрі відремонтували. Вони сказали, що якась несправність у дигітайзері під кнопкою «назад» почалася, ніби кнопка «Назад» була натиснута, коли пристрій досягає певної температури.
Одна річ, яку ви можете спробувати: (Якщо ви маєте права користувача) Увімкніть екранні навігаційні кнопки і відключіть звичайні сенсорні кнопки і подивіться, чи є проблема. Моєму було лише місяць, тому я пішов у сервісний центр.
Успіхів, Сподіваюся це допоможе.
З Ламбрік
Була така сама проблема. Я зробив скидання налаштувань, які нічого не вирішили, я спробував код, який скидає чутливість сенсорного екрану. Ні радості Це апаратне забезпечення. Якщо ваш телефон перебуває на гарантії, візьміть його назад. Моя камера була не так, взяла її також місцева ремонтна майстерня. Вони замінили смугу, яка проходить периметром моєї камери. Ця смужка містить датчики в нижній частині комірки та збоку, а також порт зарядного пристрою.
Завдання вирішено. Надіюсь це допоможе
user145490
Я б не думав про це як про програмну проблему, тому що, якби ви зробили скидання до заводських налаштувань, це має згладити більшість перегинів в ОС. І це не обмежується S6 тільки, як це було повідомлено ще в S4. Ймовірно, це було пов'язано з апаратною проблемою, викликаною або під час упаковки. механічного пошкодження, наприклад, під час падіння, читайте
Якщо ваш пристрій є досить новим, поверніть його в ремонт або в авторизований сервісний центр Samsung. При відкритті телефону вони, ймовірно, послаблять тиск на пластину, яка контактує між кнопкою повернення і механічним компонентом обладнання.
