Залежно від ситуації, що склалася, вам може знадобитися видалення не тільки гаманця, але і повне закриття рахунку. Зверніть увагу, що при повному видаленніоблікового запису, ви втрачаєте не тільки доступ до сайту Яндекс.Грошей, але й поштою, а також директу. Визначте собі, який саме тип видалення хочете зробити – просто закрити рахунок чи повністю видалитись з сервісу.
Як повністю видалити гаманець Яндекс.Гроші
- Якщо ви вирішили видалити всі свої дані, включаючи гаманець, істерію операцій, електронні повідомлення від сервісу, авторизуйтесь на сайті Яндекс Грошей і знайдіть своє ім'я в правому верхньому кутку.
- При натисканні, ви побачите список, що спливає. У ньому вам потрібне поле "Паспорт".
- На сторінці управління обліковим записом Яндекс Паспорта перейдіть в самий низ сторінки.
- Останнім віконцем буде опція "Інші налаштування", а прямо в ній посилання "Видалити обліковий запис". Натисніть на неї.
Сервіс запитає у вас відповідь на контрольне запитання, яке ви вказували під час реєстрації. Відповівши на нього, ви зможете видалити свій обліковий запис. У деяких випадках знадобиться підтвердження електронною поштою.
Важливо знати, що ви втрачаєте всі облікові записи від Яндекс, крім цього, знову створити такий же логін не вийде - на нього буде накладено блокування на півроку. Тільки після цього періоду часу, ви зможете повернути собі колишнє ім'я.
Як закрити рахунок у гаманці Яндекс.Гроші
Цей метод залишить у цілості всі ваші облікові записи та реєстрацію в системі Яндекс, однак, видалить активні рахунки. Для цього вам необхідно звернутися до технічної підтримки сайту.
- Листуйте сторінку гаманця в самий низ, доки не побачите темну панель. У лівому стовпці цієї панелі другим рядком буде розділ "Підтримка" - саме він вам і потрібен.
- У меню техпідтримки виберіть пункт “Вирішення проблем”.
- Далі, клацніть на посилання "У мене інша проблема".
- Виберіть будь-яку тему, яка хоч якось пов'язана з гаманцем. Це може бути розділ "Проблеми з паролем або доступом до гаманця".
- Виберіть будь-який підпункт і заповніть усі необхідні поля. У пункті "Коментар" вам потрібно написати, що ви хочете закрити свій рахунок гаманця Яндекс.Гроші.
- Закінчіть своє звернення, натиснувши кнопку “Надіслати повідомлення”.
Протягом кількох днів на ваш електронна скриньканадійде повідомлення з подальшими інструкціями. Виконавши їх, ви назавжди закриєте рахунок, яким користуєтеся зараз, при цьому, зберігши свої акаунти в системі Яндекс та інші дані.
Стало ще зручніше купувати в інтернет-магазинах, поповнювати рахунки мобільного телефона, причому як свого, але, за потреби, і знайомих чи родичів.
Навіщо ще потрібний віртуальний гаманець?
Завдяки віртуальному гаманцю можна не хвилюватися за безпеку свою банківської картки, адже в цьому випадку немає потреби оплачувати все нею і при кожній покупці вводити секретний пін-код. Звичайно, мало хто з перших днів використання замислюється над тим, як видалити Яндекс.Гаманець. Це питання виникає значно пізніше, коли потреба у користуванні цією системою відпадає. Слід зазначити, що серед активних відвідувачів інтернет-магазинів цей сервіс Яндекс досить популярний. Так, віртуальні гроші використовуються для покупок, оплати квитанцій, авіаквитків та інших послуг. Але настав день, коли вони (віртуальні гроші Яндекса) вам більше не потрібні, тому що, приміром, ви стали клієнтом іншої платіжної системи. Отже, як видалити гаманець Яндекс.Гроші? Покрокова інструкціяпредставлена нижче.
Етапи видалення Яндекс.Гаманець
Позбутися неактуального облікового запису в системі Яндекс.Гроші можна декількома способами. Перший – звернутися з цим питанням до служби техпідтримки. Але перед цим потрібно вивести з гаманця кошти, якщо вони залишилися на рахунку, оскільки після видалення електронного рахунку доступ до грошей буде закрито. Про це клієнту докладно розповість спеціаліст техпідтримки, до якого клієнт звернеться з питанням, як видалити гаманець Яндекс.Гроші. Варто зазначити, що повністю приховати із системи всю історію грошових операцій та транзакцій неможливо; за запитом відповідних структур дані про електронний гаманець буде отримано, навіть якщо даний інструментоплати до цього часу буде неактивним. Історія управління платежами зберігає всі операції і поповнення рахунку, зняття або переказ грошей.
Алгоритм видалення Яндекс.Гаманець
Ще один спосіб того, як видалити гаманець Яндекс.Гроші, якщо він неактуальніший, наступний. Для початку потрібно увійти до своєї електронну пошту, ввести в спеціальне поле свій логін та пароль. У верхньому рядку знайдіть заголовки «Пошук», «Гроші», «Пошта». Потрібно вибрати вкладку "Гроші". У браузері з'явиться напис https://money. yandex. ru/, в ній слово "money" потрібно видалити, а замість нього ввести слово "passport", після чого натиснути клавішу "Enter". Після цього на екрані монітора з'явиться сторінка з трьома вкладками:
- персональні дані клієнта;
- платіжні дані клієнта;
- соціальний профіль
Вибираємо вкладку "Персональні дані". Праворуч ви побачите інформацію та номер телефону клієнта, введений під час реєстрації. Там же знаходиться кнопка «Видалити обліковий запис», натиснувши на яку, ви зможете видалити електронний гаманець. Після цього на екрані монітора з'явиться попередження про те, що ви збираєтеся видалити свій Яндекс.Гаманець. Для підтвердження видалення необхідно буде ввести у вікно поточний пароль від поштової скриньки, який закріплений за цим обліковим записом. Потім повторно натисніть кнопку «Видалити обліковий запис».
Підсумок та висновок
З цієї статті ви дізналися про те, як видалити гаманець Яндекс.Гроші. Після проведення цієї операції доступ до гаманця буде закрито. Навіть якщо на ньому залишилися кошти, скористатися ними буде неможливо. Варто розуміти, що не вдасться видалити лише один гаманець, він вилучиться разом із поштовою скринькою. Тому, якщо клієнт розраховує надсилати листи з цієї скриньки, то видаляти обліковий запис все-таки не слід. Достатньо просто вивести з нього кошти, що залишилися, і не користуватися, якщо він більше не потрібен. Сподіваємося, що після прочитання цієї статті питання про те, як видалити гаманець Яндекс.Гроші більше не викликає труднощів.
В даний час "Яндекс.Гроші" є однією з найпопулярніших платіжних систем і має певні переваги. З її допомогою ви зможете здійснювати найрізноманітніші покупки, не виходячи зі свого будинку, погодьтеся, що це дійсно дуже зручно, а крім покупок можна також робити оплату, наприклад, за користування мобільним зв'язком, за комунальні послуги тощо. Однак іноді виникають питання про те, як закрити гаманець "Яндекс.Гроші". Насправді причин, чому з'явилося бажання закрити гаманець, може бути багато, і однією з них є зміна угоди користувача самою системою.
Вилучення
Насправді в цьому немає жодних складнощів, але лише одиниці користувачів знають, як це зробити. На сьогоднішній день існує лише кілька способів, за допомогою яких ви зможете видалити свій гаманець. Мабуть, найпростіший спосіб - це звернення до служби підтримки, проте перед тим як писати звернення до служби підтримки, вам потрібно буде перекласти залишок, який є на вашому балансі.
Порожній рахунок
Можна видалити "Яндекс.гаманець", тільки коли ваш баланс дорівнюватиме нулю або кільком копійкам. Якщо ви не виведете свій залишок, тоді після видалення гаманця ці гроші вам уже не будуть доступні, тому краще заздалегідь подбати про виведення. До речі, якщо у вас з'явилося бажання дізнатися, як закрити гаманець "Яндекс.Гроші", то одразу хочеться відзначити, що всю історію щодо операцій буде збережено.
Ступінь відключення
Необхідно відразу розділити два поняття, а точніше, ви зможете заблокувати гаманець або повністю його закрити. У першому випадку заборона буде встановлена на всі вихідні переклади, ви не зможете надсилати кошти іншим учасникам. У другій ситуації, як ви вже могли зрозуміти, рахунок буде повністю закритий як на прийом коштів, так і на їх перекази. Наприклад, якщо ваш гаманець буде остаточно закритий, то, як ми вже говорили, історія операцій все ж таки залишається, а відповідно, якщо вашим гаманцем зацікавляться спеціальні структури, тоді вони без особливих проблем зможуть отримати доступ до всіх операцій, при цьому вашої згоди не буде потрібно. Якщо ви цікавитеся питанням, чи можна видалити "Яндекс.гаманець", то частково це виконати цілком реально, але не повністю. Якщо вам будуть пропонувати спеціальні послуги з видалення історії, ви можете сміливо відмовлятися від даної процедури. Подібне пропонується шахраями за гроші, передавши їх, ви нічого не отримаєте.
Історія
Як правило, в історії зберігаються всі переклади та надходження грошових коштів, які проходили цим гаманцем. Якщо ви бажаєте зберегти свій Поштова скринькаТоді вам напевно буде цікава відповідь на питання про те, як закрити "Яндекс.гаманець" без видалення пошти. Насправді можна просто видалити гаманець, а пошта залишиться у колишньому стані. Система "Яндекс.Гроші" дає можливість робити користувачам фільтрацію за операціями, а відповідно, можна виділити поповнення, рахунки, платежі. Наведені розділи можуть бути розподілені за статусом та рахунками, втім, якщо ви користувалися цією платіжною системою, тоді, напевно, знаєте, як там все відбувається. Насправді історія операцій на сервісі "Яндекс.Гроші" є зручною, до того ж ви будь-коли можете ознайомитися з певною операцією, навіть з тією, яка проводилася більше місяця тому. Закриття "Яндекс.гаманця" має на увазі під собою повне відключеннядоступу, ви не зможете отримувати або відправляти кошти, хоча при необхідності будь-якої миті можна буде просто активувати його знову, але наведена процедура може затягнутися. Система "Яндекс.Гроші" повністю унеможливлює видалення історії, що необхідно в першу чергу для безпеки її клієнтів.
Інструкція
Давайте тепер безпосередньо перейдемо до питання, як закрити "Яндекс.гаманець". Для початку вам знадобиться пройти стандартну авторизацію на свою поштову скриньку в системі "Яндекс.Пошта". Як правило, якщо у вас є гаманець в системі "Яндекс", тоді попередньо ви реєструвалися на пошті, так як без поштового акаунту створити гаманець просто неможливо. Після того, як ви успішно пройшли авторизацію, ви зможете у верхній частині сторінки знайти панель з різними сервісами, ваше завдання – знайти кнопку «Гроші» та перейти на цю сторінку. Якщо ви перейшли правильно, тоді в адресному рядку замість Mail буде написано слово Money, а далі потрібно перейти в особисті параметри. Після переходу на цю сторінку ви зможете побачити три основні вкладки. Одна з них містить персональні дані, друга - платіжні відомості з вашого гаманця, а третя призначена для додавання соціальних профілів.
Наведена сторінка відкриється у будь-якому випадку, навіть якщо раніше, а точніше під час реєстрації, ви її не заповнювали, хоча зараз нові правила під час реєстрації гаманця в системі, тому вона вже входить до цієї процедури. Після того як ви перейдете на вкладку «Персональні дані», ви зможете помітити у правій частині сторінки кнопку «Видалити обліковий запис». Якщо ви вирішили дізнатися про те, як закрити "Яндекс.гаманець" і бажаєте це виконати, тоді вам і потрібно натиснути на цю кнопку. Після натискання на кнопку «Видалити обліковий запис» вилізе спеціальне віконце, в якому вам необхідно буде ввести пароль від поштової скриньки.
Збереження поштової скриньки
Обов'язково пам'ятайте про те, що вам потрібно видаляти саме той обліковий запис, на який і була зроблена реєстрація особистого гаманця. Якщо ви плануєте надалі використовувати пошту, повністю видаляти обліковий запис не потрібно. У такому разі повноцінно видалити гаманець у вас не вийде, якщо у вас є бажання дізнатися, як закрити "Яндекс.гаманець" повністю, тоді вам потрібно видаляти і поштовий акаунт. Якщо ваш поштовий контакт необхідний для роботи, і ви регулярно отримуєте листи від своїх знайомих, тоді ви можете просто залишити цей гаманець, вам не потрібно його видаляти. Але якщо ви отримуєте листи дуже рідко і можете повідомити свою нову поштову скриньку, тоді стару пошту можна повністю видалити. Як ви вже змогли зрозуміти, тут все залежатиме лише від ваших потреб.
Післямова
Отже, як ви вже змогли зрозуміти, видалити гаманець "Яндекс" ви зможете тільки разом з усім обліковим записом, на якому він і був створений. Але пам'ятайте про те, що якщо ви захочете видалити історію операцій зі свого гаманця, то вам не зможе допомогти ніяка процедура, оскільки це на сервісі категорично заборонено.
Необхідність видалитись з Яндекс Гроші може виникнути, якщо користувач більше не потребує послуг платіжної системи. Після закриття електронного рахунку наявні на ньому кошти будуть недоступні. Тому, перш ніж видалити, слід вивести їх.
[ Приховати ]
Покрокова інструкція видалення гаманця назавжди
Існує два способи видалення гаманця:
- звернення клієнта до обслуговування підтримки;
- виконання ряду самостійних дій на сторінці облікового запису.
Щоб скористатися другим способом, необхідно дотримуватися таких інструкцій:
- Зайти в Yandex Money.
- Праворуч угорі розкрити меню та вибрати «Паспорт».
- Перед користувачем з'являться три вкладки, з яких знадобиться перша - "Персональні дані".
- У правому нижньому кутку сторінки розміщено посилання червоного кольору «Видалити обліковий запис».
- Клацаємо по ній, вводимо пароль та відповідь на контрольне запитання, задане під час реєстрації та електронний гаманець буде видалено разом з усім профілем клієнта.
Процес видалення гаманця Яндекс Гроші наочно представлений у відео від користувача Олександр Вмайловець.
Чи можна закрити без видалення пошти?
Якщо було прийнято рішення про видалення рахунку електронного гаманця, слід врахувати, що з прив'язаною до нього поштою так само необхідно буде розлучитися. Видалити Яндекс гаманець, не видаляючи поштову скриньку, неможливо.
Чи можна вилучити без контрольного питання?
Відповідь на контрольне питання є обов'язковою умовою процедури видалення електронного гаманця. Обійтися без нього не вдасться.
Однак, якщо ця інформація втрачена, необхідно буде звернутися до служби підтримки та підтвердити персональні дані. Після цього завершити процес видалення.
Розглянемо, як видалити Яндекс гаманець без видалення пошти, чи це можливо в принципі. Необхідно відразу відзначити, що така дія буде незворотною. У майбутньому, якщо рахунок буде потрібно знову, то доведеться заводити гаманець повторно. Всі дані при цьому доведеться вводити заново, як і з нуля заповнювати анкету для отримання статусів «Іменної» або проходити процедуру ідентифікації для використання всіх можливостей сервісу Яндекс гроші.
Видалення гаманця із збереженням пошти та інших даних
Система покаже, які сервіси Яндекс Наразівикористовуються і попередить про незворотність їх видалення. Потім потрібно послідовно ввести у відповідні поля такі дані:
- контрольне питання, обране під час реєстрації із запропонованого переліку або придумане самостійно;
- контрольна відповідь (задана довільно в процесі реєстрації);
- пароль від пошти та гаманця;
- цифрово-літерний код (капчу).
Така схема необхідна для того, щоб користувач не зміг випадково вчинити необоротну дію видалення облікового запису. Відновити втрачену інформацію буде згодом неможливо, навіть за допомогою техпідтримки. І тільки після того, як система прийме всі дані, рахунок та інша інформація про користувача буде доступна до служби. Тому доведеться пройти багатоступінчасту схему підтвердження бажання видалити свій обліковий запис. Тільки після того, як система їх прийме, дані почнуть видалятися. Сам процес відбувається майже миттєво.
