После недавних автоматических обновлений Андроида, у многих пользователей случились сбои в работе приложений, например, при записи видео постоянно выскакивает уведомление «Приложение com.google.android.googlequicksearchbox:search записывает аудио», указывая на то, что камеру нельзя использовать. При запуске других программ (WhatsApp, Kate Mobile, Viber) появляется аналогичная ошибка, только с указанием interactor. Мы расскажем отчего возникает эта ошибка и как её исправить.
Причины ошибки
Ошибка com.google.android.googlequicksearchbox:interactor — это системное уведомление, появляющееся из-за автоматически запущенных опций Google-поиска в Андроиде. Собственно, после обновления появился новый режим в «Окей, Гугл» , который подключает опцию поиска на активном экране запущенных программ.
Предположим, вы включаете камеру, которая имеет доступ к микрофону, одновременно «Окей, Гугл» также запрашивает доступ к микрофону, что бы пользователь мог вести голосовое управление камерой — отсюда возникает конфликт и сбой. Тоже происходит при запуске мессенджеров, Яндекс.Навигатора, Shazam и других приложений.
Также, возможны простые уведомления «В приложении произошла ошибка», которые появляются при отсутствии активных приложений. Это связано с попыткой подключится к search-сервисам на телефоне.
Убираем ошибку
К счастью, для удаления таких проблем не нужно выполнять сбросов к заводским настройкам и применения новых прошивок. Все убирается в настройках Google на Андроиде. Итак, просмотрите и отключите следующие опции:
Итак, конфликтную ошибку «Приложение com.google.android.googlequicksearchbox:interactor невозможно использовать» можно убрать в настройках, либо сносом апдейтов. Такие конфликты связаны с сыростью и бета-тестами новых версий, которые, к счастью, быстро исправляются разработчиками Если у вас возникли сложности с отключением и вопросы, отпишитесь о них в комментариях ниже, мы постараемся помочь.
У некоторых пользователей смартфонов Huawei всякий раз при попытке открыть камеру выскакивает сообщение об ошибке «Приложение Камера записывает аудио
. В данный момент com.google.android.googlequicksearchbox:interactor невозможно использовать для записи аудио». Если нажать «OK», сообщение об ошибке исчезнет, но снова появится через несколько секунд. Использовать камеру при этом можно, но навязчивое сообщение, конечно, очень раздражает. К тому же оно мешает видеть то, что собираешься фотографировать.
Google говорит, что Quicksearchbox относится к окну поиска или Google Now
. Тем не менее, если на экране смартфона нет виджета окна поиска, а виртуальным помощником Google Now хозяин аппарата никогда не пользовался, ему трудно понять, каким образом QuickSearchBox.apk вмешивается в работу смартфона. А уж отследить связь этого системного приложения с камерой и подавно невозможно.
Ошибка эта довольно редкая, но нам все же удалось отыскать на англоязычных форумах несколько вариантов ее решения, предлагаемых пользователями. Если вы систематически при попытке запустить камеру видите на экране своего смартфона сообщение "Приложение Камера записывает аудио. В данный момент com.google.android.googlequicksearchbox:interactor невозможно использовать для записи аудио", попробуйте их использовать для устранения ошибки. В любом случае это лучше, чем сброс аппарата к заводским настройкам.
1 способ: Очистка кэша.
Довольно часто смартфоны используются с переполненным кэшем. Его очистка от временных системных файлов позволяет решить многие проблемы.В частности на эта операция выполняется в Wipe Cache Partition (очистка раздела кэша, где хранятся ненужные временные файлы). Попасть в раздел можно, удерживая в течение 15 секунд на выключенном аппарате комбинацию клавиш "Кнопка включения / выключения питания + Кнопка увеличения громкости". Когда откроется меню, прокрутите страницу вниз до записи «Wipe Cache Partition» с помощью кнопки уменьшения громкости. Выберите найденную позицию, нажав кнопку питания - тем самым вы запустите очистку кэша. Она занимает 1-2 секунды. Снова появится меню, в котором следует подтвердить предложение «Перезагрузите систему сейчас», нажав кнопку включения / выключения питания. Готово.
Если проблема не исчезнет, проверьте, проявляется ли она после загрузки смартфона в . Если это так, то вполне вероятно, что корректной работе камеры мешает одно из приложений, установленных вами в последнее время. Возможно, в поисках "виновника" вам придется удалить приложения одно за другим, пока проблема не исчезнет.
Способ 2: Отключение голосового управления «ОК Google».
В ходе поисков решения проблемы удалось выяснить, что настройка «OK Google на любом экране », то есть, возможность попасть в Google с любого экрана, произнеся команду «ОК Google», означает постоянное включение микрофона. Это, по-видимому, и вызывает появление ошибки "Приложение Камера записывает аудио. В данный момент com.google.android.googlequicksearchbox:interactor невозможно использовать для записи аудио", а также множество проблем в других приложениях.Перейдите в "Настройки" -> панель "Google" -> "Поиск" (Выбрать "Голосовой поиск") -> "Распознавание OK Google". Отключите пункт, согласно которому вы можете получить доступ к Google с любого экрана.
Способ 3: Отключение голосового вызова абонентов.
Отключение функции голосового вызова абонентов тоже может помочь в решении проблемы. Для этого необходимо зайти в "Настройки" -> "Голосовое управление" -> "Быстрый вызов" -> отключить функцию.Предложивший этот вариант пользователь Huawei P9 сообщил, что ошибка возникла после обновления ОС с Android 4.0.1 до и предположил, что голосовой вызов и «ОК Google» одновременно держат микрофон в состоянии готовности, и подключение третьей опции (камеры) смартфону уже не по силам. Поэтому, отключив любую из первых двух, можно не опасаться появления ошибки.
Способ 4: Блокировка доступа приложений Google к микрофону
К сожалению, способ 3 помогает не всем - иногда проблема возвращается, а пользователю все-таки приходится распрощаться и с «ОК Google». Если вы не слишком привязаны к «ОК Google» и редко используете быстрый голосовой вызов, проще полностью отказать в доступе приложений Google к микрофону . ("Настройки" -> "Приложения" -> "Разрешения для приложений" -> с помощью ползунка отключить доступ к микрофону приложениям Google).Если эти или другие способы помогли вам исправить ошибку "Приложение Камера записывает аудио. В данный момент com.google.android.googlequicksearchbox:interactor невозможно использовать для записи аудио", поделитесь, пожалуйста, своим опытом в комментариях.
Многие пользователи устройств Huawei при включении камеры сталкиваются с ошибкой «Приложение Камера записывает аудио». При этом уведомление об ошибке очень мешает делать снимки на камеру.
Полный текст ошибки выглядит так: «Приложение Камера записывает аудио. В данный момент com.google.android.googlequicksearchbox:interactor невозможно использовать для записи аудио». После закрытия уведомления об ошибке, оно снова появляется.
Как избавиться от ошибки «Приложение Камера записывает аудио»
1) Отключение распознавания «О′кей, Google» на любом экране.
Как известно фраза «О′кей, Google» запускает голосовой поиск и позволяет выполнять различные действия на устройстве, например, можно с помощью голоса включить или выключить Bluetooth и так далее. Если в настройках приложения Google включена функция распознавания фразы «О′кей, Google» на любом экране, это заставляет микрофон вашего устройства постоянно работать. Помимо того, что включение этой функции может привести к повышенному потреблению заряда аккумулятора, на устройствах Huawei это становится причиной появления ошибки при работе с камерой. Поэтому данную функцию стоит отключить. Для этого:
1) откройте приложение «Google» и нажав кнопку «Меню» выберите «Настройки» ;
3) отключите функцию «На любом экране» .
Если по какой-либо причине первый способ вам не помог, и ошибка «Приложение Камера записывает аудио» по-прежнему появляется, вы можете поступить иначе. На ОС Android существуют разрешения, которые дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Скорее всего ошибка исчезнет если запретить приложениям Google использовать микрофон вашего устройства. Однако в таком случае вы не сможете пользоваться голосовым управлением. Для того, чтобы закрыть приложениям Google доступ к микрофону:
1) зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Приложения» ;
2) нажмите «Разрешения для приложений» и выберите «Google» ;
3) в пункте нажмите «Запретить» .
Приложение произвольно включает микрофон и записывает все, что происходит в пределах слышимости от телефона, в спрятанный файл. «Яндекс» объяснил это ошибкой и уже провел обновление.
Во вторник 8 сентября пользователь Facebook Евгений Строкин опубликовал пост , в котором рассказал о шпионской программе, обнаруженной им в своем телефоне. Как считает Евгений, сотрудник компании Mars, занимающийся IT, шпионит приложение «Яндекс.Навигатор»: оно само включает микрофон и записывает все в огромный скрытый аудиофайл. Такую же проблему он выявил на своем планшете.
«Сегодня телефон выдал предупреждение, что на SD-карте осталось мало памяти. Очень удивился, полез проверять. Оказалось, что в корне лежит некий файл stream.wav, в который активно пишется инфа. Послушал — оказалось, что там с микрофона записаны все происходившие события, разговоры, переговоры за последние 2 дня. Проверил планшет — та же хрень. Т.к. планшет у меня под CyanogenMod и рутовый, быстро нашёл причину (см. скриншот). Оказалось, шпионит приложение «Яндекс.Навигатор»».
В комментариях выяснилось, что с такой же проблемой днем ранее столкнулся другой пользователь, Александр Шутко.
«Жрет батарею даже когда не пользуюсь Андроид 5.1. Начал разбираться почему быстро батарея садится. Начал с прав на приложениях. Убрал права у навигатора на запись звука с микрофона и обнаружил, что постоянно вылетает уведомление об отказе на запись звука при том что я им не пользуюсь и даже не запускал его! Процессор постоянно дергается каким-то процессом навигатора. Зачем это? Это картография или шпионская программа?»
Евгений Строкин позднее сообщил, что после обновления приложение прекратило писать «эфир». Он планирует следить какое-то время за трафиком, чтобы понять, будет ли аудиозапись передаваться куда-то дальше. Также он собирается пообщаться с юристом.
О том же писали в понедельник украинские пользователи приложения «Яндекса», установленного на телефон с системой Android на форуме Autoua.net .
«Последнее обновление Яндекс навигатора начало писать в фоне с микрофона телефона в разные папки файл stream.wav».
В компании «Яндекс» объяснили происшедшее: оказывается, это ошибка в коде обновленного «Яндекс.Навигатора».
«Из-за бага в коде обновленного Яндекс.Навигатора для Android приложение записывало звуковые данные и сохраняло их в памяти телефона. Эти данные никуда не отправлялись, доступ к ним имел только владелец смартфона. Вчера, как только мы обнаружили эту ошибку, мы сразу же мы прекратили раздачу этой версии приложения и выкатили апдейт. Теперь при работе с голосовой активацией никакие данные не записываются и не сохраняются, а «лишние» файлы удалены из памяти. Если на устройстве не подключено автообновление приложений, то нужно скачать свежую версию из Google Play. Приносим пользователям свои извинения».
Приложением от компании «Яндекс» пользуются многие жители России. Каста автомобилистов не стала тому исключением. Данная программа, к слову, всегда проявляла себя с отличной стороны и заручилась уважением, а также непоколебимым доверием многих пользователей смартфонов. Несмотря на это, ряд ошибок разработчиков, спровоцировавших крайне неприятные явления, «подмочил» солидность Яндекс Навигатора.
В частности, такой недоделкой стала ошибка в программном коде, которая спровоцировала постоянную запись окружающих звуков в одну из локальных папок приложения. Заметив что-то неладное, многие пользователи навигации от Яндекс забили тревогу, желая скорей узнать причину проблемы. Что у них и получилось, более детально об этом и не только поговорим в приведённой ниже статье.
Пара слов о Яндекс Навигаторе
Прежде чем рассматривать ошибки приложения, давайте ознакомимся с тем, что оно собой в принципе представляет. В целом Яндекс Навигатор - это полностью авторская навигационная программа от одноименного производителя. Данное приложение было построено на базе Яндекс Карт, но также было существенно видоизменено. Главным отличием Навигатора от Карт является то, что первая программа имеет более навигационный уклон, нежели вторая.
Таким образом, получается, что Яндекс Навигатор - это полноценное приложение, использование которого направлено на получение качественного сервиса навигации . Основные функции программы таковы:
- показ пользователю карты места его пребывания и иных территорий, куда он желает проложить маршрут;
- формирование наилучшего и быстрого маршрута в заданном направлении;
- оказание голосовой помощи водителю автомобиля в процессе движения по заданному маршруту;
- предоставление пользователю всей информации о наличии пробок в местах его пребывания и, в общем, о дорожной ситуации там.
На сегодняшний день Яндекс Навигатор является бесплатным приложением с возможным приобретением дополнительных функций за деньги. Производитель программы достаточно часто выпускает различные обновления, которые помогают исправить имеющиеся ошибки в работе приложения и добавить в него нечто лучшее, чего ранее оно не имело.
Важно! Яндекс Навигатор имеет исключительно оригинальные программные коды, формирующие неизменный и полностью индивидуальный концепт работы навигации. Во многом из-за этого данное приложение является одним из самых используемых в России и странах СНГ.
Почему программа записывает аудио
«Яндекс Навигатор записывает аудио!!!» — с таким сенсационным заявлением в сентябре 2015 года пользователь социальной сети Facebook - Евгений Строкин, взбудоражил общественность. К слову, данная новость была не «жёлтой уткой», а настоящей правдой. Почему такое случилось, какие события за этим стоят? Давайте разбираться.
Сразу отметим, никакого шпионажа в том, что приложение Яндекс Навигатор записывает аудио, нет. Подобное явление было спровоцировано в одной из версий программ, являющейся обновлённой на сентябрь 2015 года, обыкновенной программной ошибкой. Точнее, виной всему стал не удалённый программистами отладчик ошибок, записывающий аудиокоманды пользователя в отдельную системную папку. А создавался подобный отладчик для того, чтобы производители программы могли в более удобном режиме тестировать и исправлять звуковое задание команд от пользователя приложению. В итоговой версии обновления от 5 сентября 2015 года данный отладчик должен был быть удалён, но программисты Яндекс просто забыли это сделать. Кульминацией всего стал выпуск «программы-шпиона» в свет и скачивание таковой сотнями тысяч пользователей… Серьёзная и довольно глупая ошибка столь солидной компании, не так ли?
Многие зададутся вопросом - «Как же пользователь программы заметил ошибку?». Здесь всё в край просто. Дело в том, что ошибка аудиозаписи в Яндекс Навигаторе имела одну ярко выраженную особенность, а точнее - получавшийся аудиофайл записывался в отдельную системную папку и не удалялся, а просто забивал память. В итоге пользователи через пару часов после включения обнаруживали, что память их устройства куда-то подевалась, а вернее - чем-то занялась. Первым, кто выявил, что дело именно в Яндекс Навигаторе стал ранее упомянутый Евгений Строкин, который и забил тревогу о нечестности и возможном шпионаже со стороны работы приложения. К счастью, никакого злого умысла ошибка в программе не несла. Множество проверок ошибочной версии программы и заявления самого Яндекса подтвердили то, что Навигатор записанные аудиоданные никуда не отправлял, а просто хранил на устройстве. Доверять ли после этого приложениям от Яндекс - решит каждый сам для себя.
Другие ошибки Яндекс Навигатора
Как было отмечено ранее, Яндекс Навигатор часто правится производителем, если имеют место некоторые ошибки работы приложения. Если с записью аудио явление имело разовый характер и было быстро исправлено, то некоторые ошибки программы появляются не столь редко. Что из этого приносит неудобство пользователям программы? Читайте ниже.
Итак, проанализировав всевозможные жалобы на баги в работе Яндекс Навигатора, наш ресурс выделил три основных ошибки и представил их следующим списком:
- Ошибка № 1 - Формирование и отображение не совсем корректного маршрута. Подобный баг в работе приложения встречается с завидной регулярностью (далеко не разово, как с аудио). Суть подобной ошибки заключается в том, что Яндекс Навигатор, анализируя оптимальный путь до заданной пользователем точки и формируя собственно маршрут, выбирает какие-то непонятные пути. «Непонятность» таковых заключается в том, что они являются, во-первых, не самыми короткими и, во-вторых, крайне неудобными для проезда автомобилистом. К счастью, подобная ошибка если и встречается, то исправляется уже на следующий день после появления и может лишь пару раз серьёзно подпортить настроение пользователю навигации от Яндекс.
- Ошибка № 2 - Наличие недостоверной информации в Народной Карте. Данный баг систематичный и может ввести пользователя в реальное замешательство, однако избавиться от него не получится. Дело в том, что Народная Карта в Яндекс Навигаторе формируется самими пользователями приложения и требует тщательной модерации, но модераторы - также обычные люди, которые не всегда успевают заметить неправильность оформления карт с должной скоростью и вовремя исправить ошибку. С таким багом программы остаётся лишь смериться.
- Ошибка № 3 - Неправильное отображение дорожной ситуации. Здесь дело обстоит аналогично ситуации с Народной Картой. Модераторы приложения далеко не всегда успевают оперативно отследить ту или иную пробку на дороге и занести её в сам Навигатор, а иногда спешка в этом деле приводит к тому, что проблема с движением указывается на той улице, на которой её на самом деле нет и не предвидится. К счастью, подобная проблема носит нечастый характер и исправляется достаточно быстро.
В остальном же приложение Яндекс Навигатор - добротная и качественно сделанная навигационная программа. Недаром «армия» её пользователей огромна на территории постсоветского пространства. Надеемся, представленный сегодня материал был для вас полезен. Удачи на дорогах!
Обзор Яндекс Навигатора:
