Tijekom rada s messengerom, korisnici ponekad primaju obavijesti koje pokazuju da se pojavio određeni problem. Greške u telegramu može imati drugačiju prirodu i strukturu, razumijevanje koje vam u pravilu omogućuje brzo pronalaženje izlaza iz trenutne situacije i nastavak rada s aplikacijom.
Glavni parametri pogreške
Obavijest o usluzi može uključivati sljedeće parametre:
- Kodirati
Sadrži informacije o kategoriji problema. Na primjer, netočna obrada podataka pri radu s API-jem karakterizira kod 303, interni problemi - 400, 401, 403, problemi s poslužiteljem - 500. - Tip
Kratka identifikacija problema u obliku alfanumeričkih znakova. Na primjer, USERS_TOO_MUCH (premašen je maksimalan broj sudionika). - Opis
Detaljne informacije i, u nekim slučajevima, metode za rješavanje problema, omogućujući vam da ga brzo riješite.
Struktura pogrešaka Telegrama ne zahtijeva obaveznu upotrebu sva tri parametra. Za programere koji rade s API-jima, obavijesti često uključuju kôd pogreške i vrstu, a za obične klijente - Kratki opis, dopuštajući čak i neznalici da shvati razlog i pronađe izlaz iz neobične situacije.
Najčešće greške Telegrama
Primjeri internih pogrešaka glasnika
Jedna od najčešćih pojava u Messengeru Telegram je zabrana slanja poruka korisnicima koji nisu na listi kontakata. Kada pokušate poslati pismo, pojavljuje se obavijest s tekstom "Žao nam je, trenutno možete slati poruke samo zajedničkim kontaktima." Ovo ograničenje nameće administracija ako se klijenti žale na nametljivost ili spam s bilo kojeg računa.
Interne pogreške mogu biti posljedica netočne autorizacije ili netočne upotrebe funkcionalnost aplikacije. Evo nekoliko primjera:
- Greška. Kontrola poplava. Molimo pokušajte ponovo kasnije. Čekaj poplavu.
Ova se poruka obično javlja onima koji često brišu i vraćaju svoj račun. Možete pokušati pričekati 7-10 dana. Ili registrirajte drugi broj. - Previše pokušaja. Molimo pokušajte ponovo kasnije.
Ova se obavijest pojavljuje ako imate previše aktivnih sesija različite uređaje. Ako se možete prijaviti s bilo kojeg uređaja, pokušajte prekinuti sve aktivne sesije u postavkama. - Previše pokušaja. Molimo pokušajte ponovo kasnije.
Morate pričekati dovoljno vremena (najmanje 2-3 dana) bez pokušaja. Također se možete pokušati prijaviti s druge IP adrese (drugog Wi-Fi ili mobilnog interneta). - Pogreška: Očekivani navodnici iza naziva ključa "Uobičajeno".
Ova se poruka pojavljuje zbog neispravnih radnji prilikom promjene jezika. Slijedite ispravnu rusifikaciju. - Broj nije registriran.
Provjerite jeste li unijeli broj bez pogrešaka pri upisu iu ispravnom formatu. - SMS kod ne stiže.
Provjerite chat na drugom uređaju - kod je trebao stići tamo, a ne kao SMS. To je također moguće ako je broj koji pokušavate registrirati već koristila druga osoba. U ovom slučaju, najbolje rješenje koristit će drugi broj. - U postavkama nema odjeljka "Općenito".
Pomaknite se prema dolje u prozoru postavki da biste ga vidjeli.
Telegram interna greška - zabrana slanja poruka Na kraju, pogledajmo najčešće vrste obavijesti koje se javljaju:
- FIRSTNAME_INVALID: nevažeće ime;
- LASTNAME_INVALID: nevažeće prezime;
- PHONE_NUMBER_INVALID: unesen pogrešan broj telefona;
- PHONE_NUMBER_OCCUPIED: broj telefona već u upotrebi;
- PHONE_CODE_EXPIRED: potvrdni kod je istekao;
- USERS_TOO_FEW: broj sudionika je nedovoljan;
- USERS_TOO_MUCH: prekoračeno je maksimalno ograničenje sudionika, na primjer, u grupnom chatu;
- PHOTO_INVALID_DIMENSIONS: Veličina slike nije važeća;
- AUTH_KEY_UNREGISTERED: autorizacijski ključ nije registriran;
- AUTH_KEY_INVALID: Ključ autorizacije nije valjan;
- USER_DEACTIVATED: kontakt je izbrisan ili je u procesu deaktiviranja;
- SESSION_REVOKED: autorizacija je poništena jer je jedan od korisnika završio sve sesije;
- SESSION_EXPIRED: Sesija je istekla.
Greške Telegram poslužitelja
Eksterni problemi povezani s radom poslužitelja nastaju kao rezultat tehničkih problema kada se zahtjev klijenta ne može obraditi zbog nedostatka pristupa bazi podataka ili određenim datotekama.
U tom slučaju korisnik dobiva jednu od sljedećih obavijesti:
- Dolazi do interne pogreške poslužitelja. Molimo pokušajte ponovno kasnije. Došlo je do internog problema s poslužiteljem.
- Pogreške poslužitelja, treba pričekati neko vrijeme i pokušati ponovo. (Pogreške poslužitelja, pričekajte neko vrijeme i pokušajte ponovno).
Interni problemi s poslužiteljem, što je rezultiralo nedostupnošću glasnika Poznati slučajevi pada Telegrama
Tijekom razdoblja njegovog postojanja, ozbiljni padovi glasnika Pavela Durova događali su se rijetko. Zapravo, bilo ih je samo tri:
- veljače 2014.
Noć s 22. na 23. veljače pokazala se i najsvjetlijim i najmračnijim razdobljem za Telegrams. Kao rezultat pada glavnog konkurenta WhatsAppa na gotovo tri sata, ljudi su počeli masovno instalirati aplikaciju Pavela Durova na svoje pametne telefone. Brzina registracije dosegla je 100 računa u sekundi, što je dovelo do preopterećenja poslužitelja i privremenih problema. - listopada 2015.
Dana 3. listopada mnogi korisnici Telegrama iz cijelog svijeta prijavili su putem Twittera da se ne mogu spojiti na aplikaciju niti slati poruke. Nakon nekog vremena mobilna verzija potpuno prestao ažurirati. Prema jednoj pretpostavci, ovaj problem je uzrokovan DDoS napadom. - kolovoza 2016.
5. kolovoza klijenti messengera iz Rusije, Njemačke i nekih drugih europskih zemalja prijavili su djelomičnu nedostupnost aplikacije. Iako servisno tehnički odjel naknadno nije izvijestio o raširenim problemima.
Najveći i najpoznatiji slučajevi pada poslužitelja Telegrama Messenger Telegram aktivno stječe popularnost među korisnicima širom svijeta, pružajući jamstva povjerljivosti i sigurnosti podataka. Kao i kod svakog sličnog projekta, korisnici se često susreću s nizom pogrešaka. "Previše pokušaja, pokušajte ponovo kasnije Telegram" jedno je od popularnih pitanja na specijaliziranim resursima koje zahtijeva detaljno razmatranje.
Ovaj materijal će se fokusirati na:
- postupak autorizacije korisnika u Telegramu na raznim operativni sustavi Oh;
- glavne razloge za pojavu poruke o pogrešci i kako je ukloniti;
- druge preporuke koje će vam pomoći izbjeći razne blokade i značajno pojednostaviti rad s aplikacijom.
Prve verzije Telegrama objavljene su u kolovozu 2013. i tijekom svog postojanja dobile su niz velikih ažuriranja koja su značajno proširila njegovu funkcionalnost.
Uvođenje jasnog sustava klasifikacije pogrešaka omogućuje vam brzo dijagnosticiranje problema koji se pojavio za njegovo daljnje uklanjanje.
Proces registracije korisnika i daljnje autorizacije u sustavu je centralan i omogućuje pristup naprednoj funkcionalnosti aplikacije. Prijava je broj mobilnog telefona na koji će biti poslana besplatna SMS poruka jedinstveni kod. Ako koristite program Mobiteli na temelju operacijskih sala Android sustavi, iOS ili WP – očitavanje koda i daljnja autorizacija mogu se obaviti u automatski način rada. Ovo značajno smanjuje mogućnost poruke o pogrešci Telegrama "previše pokušaja prijave, pokušajte ponovno kasnije".
U drugim slučajevima morat ćete ručno unijeti kod u odgovarajući obrazac. Iz sigurnosnih razloga, broj točnih pokušaja unosa je ograničen, a sama lozinka je privremena. Ovo jamči:
- nemogućnost dobivanja neovlaštenog pristupa koji je slučajno vidio vašu pristupnu šifru;
- nemogućnost hakiranja profila kroz osnovni strojni odabir nasumičnih kombinacija s kodom.
Ako nekoliko puta pogriješite s unosom, na zaslonu će se pojaviti poruka s informacijama o primljenim ograničenjima.
Što učiniti ako je prekoračeno ograničenje broja pokušaja prijave u Telegram
Kao što smo već saznali, korištenjem previše pokušaja u Telegramu za pristup sustavu, korisnik može naići na ograničenja ulaska. Potrebno je uzeti u obzir sljedeće čimbenike:
- sustav ne blokira vašu IP adresu, već vaš telefonski broj, koji također služi kao korisnička prijava. Korištenje proxy poslužitelja, anonimizatora i drugih sličnih usluga neće pomoći zaobići primljena ograničenja;
- Ovaj problem nije vezan uz sesiju klijenta. Ponovno pokretanje aplikacije ili pokušaj prijave s drugog uređaja također neće dovesti do željenog rezultata;
- sustav ne pokazuje koliko točno treba čekati dok se ograničenja ne ukinu. Pričekajte 5-10 minuta, zatim pokušajte dobiti novu lozinku za pristup i ponovno potvrdite.
Ako gore navedene metode ne pomognu, obratite se tehničkoj podršci Telegrama. Molimo vas da unaprijed ispravno formulirate svoj zahtjev, navedete sve korake poduzete za rješavanje problema i još jednom provjerite navedene podatke za kontakt za povratne informacije.
Radite previše stvari, pokušajte ponovno kasnije
Popularni messenger aktivno radi na podršci udobne komunikacije za korisnike. Posebni softverski algoritmi dodani su u jednom od ažuriranja i dizajnirani su za traženje i blokiranje neželjene pošte. To uključuje i obične tekstualne poruke i slike i druge vrste datoteka.
Prebrzo slanje poruka može dovesti do nametanja ograničenja.
Kao iu gornjem slučaju, ponovno pokretanje programa, promjena IP adrese i druge prijevare neće vam pomoći. Dovoljno je pričekati 5-10 minuta, nakon čega ćete moći nastaviti koristiti mogućnosti usluge.
Kako se prijaviti na Telegram ako piše da ima mnogo pokušaja
Uzimajući u obzir gore navedene informacije, možete se uvjeriti da poruka "prekoračeno ograničenje pokušaja telegrama" može biti povezana i s kršenjem pravila komunikacije i s netočnom autorizacijom. Ako se netko ne može prijaviti na vaš profil, nemojte žuriti s panikom - na računu je postavljeno određeno vremensko ograničenje tijekom kojeg se korisnik ne može prijaviti ili poslati poruku. Obično je to vrijeme od 5 do 10 minuta.
Ako i dalje ne možete dobiti pristup, obratite se stručnjacima za podršku Telegrama. Službena web stranica nudi odjeljak s tehničke informacije i brojne kontakt podatke na koje možete poslati zahtjev. Preporuča se unaprijed naznačiti sve potrebne podatke, navodeći sve radnje koje treba poduzeti neovisna odluka neispravnosti. Na taj način možete dobiti odgovor što je brže moguće.
Trenutno je jedan od najpopularnijih glasnika Telegram. Svoj zahtjev opravdava činjenicom da su poruke jedinstveno šifrirane, pa su svi podaci pouzdano zaštićeni. Osim toga, aplikacija vam omogućuje stvaranje vlastitih kanala i pozivanje korisnika u grupe, kao i slanje medijskih datoteka, lokacija i dokumenata u različitim formatima. U nekim slučajevima, tijekom korištenja programa, mogu se pojaviti pogreške koje se ne mogu ispraviti sami.
Najčešća greška
Najčešća pogreška je kada dijaloški okvir prikaže poruku: “Previše pokušaja. Molimo pokušajte ponovo kasnije". Na ekranu ovu grešku može izgledati kao jedno od sljedećeg:
Potrebno je uzeti u obzir sljedeće:
- Sustav ne blokira IP adresu, već telefonski broj na koji je račun vezan. Uvedena ograničenja ne mogu se zaobići korištenjem anonimizatora i drugog sličnih programa.
- Ponovna instalacija aplikacije ili prijava s drugog uređaja također neće donijeti rezultate.
- Sustav ne prikazuje točno vrijeme na koje je nametnuto ograničenje. Trebali biste pričekati oko 15 minuta za početak i pokušati ponovno. Ako to ne pomogne, morat ćete pribjeći radikalnijim mjerama.
Uzroci
Najčešće se greška javlja kada se korisnik registrira u sustav ili kada se premaši ograničenje pokušaja slanja poruka ili prijave na račun.
1. U prvom slučaju, greška se može izbjeći ako koristite telefon na Android platforma, iOS ili WP, jer se očitanje primljeno tijekom registracije u Telegram događa automatski. Ali ponekad morate sami unijeti brojeve.
Kako bi se osigurala sigurnost, kod ima svoj datum isteka. Iz određenih razloga, SMS može stići kasnije od zadanog vremena ili možda uopće neće stići ako ste unijeli pogrešan telefonski broj ili postoje problemi s mobilne komunikacije. Sukladno tome, kod će isteći, pa pokušaj unosa nevažećeg koda nekoliko puta može dovesti do ove pogreške.
2. U drugom slučaju Problem nastaje jer u određenom vremenskom razdoblju napišete previše poruka u nizu. Programeri aplikacija pokušavaju učiniti sve kako bi korisnicima bilo zgodno i ugodno koristiti Telegram. To znači da je nedopustivo da isti sugovornik pošalje više od 20 poruka zaredom unutar jedne minute.
Drugi razlog može biti to što se nekoliko korisnika žali da prečesto šaljete neželjenu poštu nepoznatim osobama ili osobama koje poznaju. Kada postoji nekoliko pritužbi od strane primatelja neželjene pošte, automatski se uvode ograničenja.
Ova pojava je česta među korisnicima koji oglase za svoje proizvode, robu ili usluge šalju sugovornicima koje te informacije ne zanimaju. A ako sugovornik prečesto prima takve poruke, može se žaliti službi za podršku, zbog čega se na vaš račun također mogu nametnuti ograničenja.
Ograničenja vrijede prvi put - oko tjedan dana. Ako postoje ponovljene pritužbe korisnika, razvojni programeri mogu potpuno blokirati račun, a tada će biti potrebno stvoriti novi povezan s drugim telefonskim brojem.
Da biste to izbjegli, bolje je pokušati stvoriti vlastiti kanal i pozvati korisnike u grupu, koji će imati izbor prihvatiti poziv ili odbiti. U tom slučaju, ako slijedite pravila sustava, vaš račun neće biti blokiran, čak i ako pošaljete previše reklamnih poruka.
3. U trećem slučaju Problem se javlja ako je osoba 5 puta zaredom pokušala unijeti pogrešnu lozinku za prijavu. Programeri pokušavaju minimizirati rizik od hakiranja korisničkih računa, tako da postoji ograničenje unosa osobnih podataka ne više od 5 puta zaredom. Obično se problemi javljaju kada je raspored tipkovnice pogrešan, lozinka je predugačka ili se sastoji od velikih i malih slova latinične abecede, što povećava vjerojatnost netočnog unosa.
Rješenja
Prije svega, nema mjesta panici. Ograničenja su privremena. U 90% slučajeva, ako pričekate 10-20 minuta (maksimalno 24 sata) i zatim ponovite prethodne korake, otkrit ćete da ograničenja više ne vrijede.
Ako se problem ne riješi u roku od 24 sata, potrebno je kontaktirati Telegram podršku. Da biste to učinili, morate otići na službenu web stranicu aplikacije i pronaći odjeljak koji pruža detaljne informacije o rješavanju najčešćih grešaka u sustavu. Ako niste pronašli odgovor na svoje pitanje, web stranica https://telegram.org/ sadrži podatke za kontakt službe tehničke podrške kojoj se možete obratiti sa svojim problemom. Ako se stranica ne otvori, kao alternativu možete koristiti VPN vezu.
Korištenje Telegrama najprikladniji je i najsigurniji način komunikacije za više od 200 milijuna ljudi. Bilo koji algoritam sustava ne može biti idealan, pa se tijekom korištenja povremeno pojavljuju različiti problemi. U većini slučajeva nestaju nakon određenog vremena. U drugim situacijama, kontaktiranje službe za podršku donijet će pozitivan rezultat.
DO društvena mreža Sve više ljudi pridružuje se telegramima. U ovom programu možete razmjenjivati osobne poruke, otvoriti vlastiti kanal, preuzimati knjige itd. Publika raste. Zanimanje za društvenu mrežu raste i među gospodarstvenicima. Razlog je jednostavan. Programeri prenose podatke sigurnim kanalima i jamče sigurnost. To je moguće zahvaljujući telegram poslužiteljima koji se nalaze po cijelom svijetu. Kako raste interes, javljaju se i standardni problemi. To su pogreške prilikom prijave na društvenu mrežu, slanja poruka i sl. Mogu se identificirati glavne pogreške. Odnose se na prijavu u Telegram.
Najčešće greške prilikom prijave na telegram
Program radi neprestano, u njemu milijuni ljudi razmjenjuju poruke, svake minute se izvršavaju tisuće radnji, a održavanje telegrama u ispravnom stanju zahtijeva mnogo resursa. Ponekad morate čekati da se određene operacije završe. I naravno, glavne pogreške otkrivaju se prilikom ulaska u uslugu, jer program provjerava podatke korisnika. Glavne greške:
- "Previše pokušaja, pokušajte ponovno kasnije."
- "Premašeno je ograničenje broja pokušaja prijave."
- "Previše koraka, pokušajte ponovno kasnije."
Analizirajmo svaku situaciju.
"Previše pokušaja, pokušajte ponovo kasnije"
Od 2013. godine funkcionalnost Telegrama značajno se proširila. Program ima mnogo novih značajki. Pristup mogućnostima telegrama otvara se nakon registracije i autorizacije. Prilikom unosa vaše prijave na telefon će doći besplatni sms obavijest s aktivacijskim kodom. Budući da je telefonski broj prijava, neće biti primljen nikakav dodatni zahtjev.
VAŽNO: Prilikom prijave u Telegram na OS, iOS, WP ili Android prijemšifra i autorizacija se javljaju automatski. To smanjuje pojavu pogreške "previše pokušaja, pokušajte s telegramom kasnije".
Ako kod morate unijeti ručno, zapamtite da je lozinka privremena i da postoji nekoliko pokušaja unosa. Ova sigurnosna mjera je napravljena za:
- prevarant se nije mogao prijaviti u vaš telegram, čak i ako je vidio kod;
- smanjiti broj hakiranja pomoću nasumičnog odabira koda.
Ako ste više puta unijeli pogrešan kod, dobit ćete pogrešku o više pokušaja unosa koda.
"Premašeno je ograničenje broja pokušaja prijave"
Telegram nameće ograničenje na ulazne testove kada postoji veliki broj pokušaja pristupa. Problem nije ugodan, ali rješiv. Potrebno je uzeti u obzir nekoliko čimbenika:
- Pokušaj ponovnog pokretanja programa na drugom mediju je beskoristan. Blokiran je telefonski broj koji je prijava, a ne IP adresa.
- Sustav ne pokazuje koliko dugo trebate čekati za ponovni pokušaj. To može trajati od 5-15 minuta do nekoliko dana. Pokušajte nakon 10-15 minuta zatražiti novi aktivacijski kod. Obično je ovo dovoljno.
VAŽNO: Ako nakon 24 sata vaš pokušaj prijave na Telegram ne uspije, kontaktirajte tehničku podršku. Jasno formulirajte pitanje, navedite sve poduzete radnje i provjerite kontakt podatke za komunikaciju.
"Previše koraka, pokušajte ponovno kasnije"
Telegram račun može biti blokiran zbog slanja poruka. Sada je glavni naglasak u razvoju programa usmjeren na ugodnu komunikaciju i zadovoljavanje potreba kupaca. Dodani su posebni algoritmi za traženje i uklanjanje neželjene pošte. Pisma, video zapisi, slike i druge poruke mogu se slati u spam. Nije preporučljivo slati više od 20 poruka jednoj osobi u jednoj minuti. Ako program blokira vaš telegram račun, ponovno pokretanje neće pomoći. Telegram kaže previše pokušaja, pokušajte ponovno kasnije. Pričekajte 10-15 minuta i pokušajte se ponovno prijaviti na svoj račun.
Do blokade dolazi i ako postoji više pritužbi na račun. Obično se ljudi žale na strance koji šalju čudna pisma ili ih šalje previše. Prvi put blokada traje oko tjedan dana. Ako su pritužbe sustavne, tada se telegram zauvijek blokira. Ovdje će pokušaji prijave čak i nakon mjesec dana biti beskorisni. Bolje je početi novi kanal s novom prijavom.
