Što je prosljeđivanje poziva na vašem telefonu? Prednosti uvjetnog preusmjeravanja poziva. Kontaktiranje zaposlenika u uredu Beeline

💖 Sviđa li vam se? Podijelite vezu sa svojim prijateljima

Ovaj članak će vam reći ne samo kako onemogućiti preusmjeravanja, već i vrste preusmjeravanja i kako omogućiti preusmjeravanja. Prosljeđivanje je vrlo zgodna i korisna opcija. Omogućuje vam da ostanete povezani čak i kada je vaš uređaj isključen, mrtav, izvan mrežne pokrivenosti ili zauzet. Uvijek ostajete svjesni tko vas je zvao. Pogledajmo ovo pitanje za svakog mrežnog operatera zasebno.

Onemogući prosljeđivanje: MTS

MTS svojim pretplatnicima nudi nekoliko na razne načine kontrole prosljeđivanja:

  • putem službene web stranice na internetu (Internet Assistant)
  • putem opcije “Mobilni asistent”.
  • putem SMS pomoćnika slanjem SMS-a s kombinacijom 21110 za prekid veze, 2111 za omogućavanje prosljeđivanja poziva na 111.
  • pozivom kontaktni centar pozivom na 0890.

Osim toga, MTS nudi povezivanje i odspajanje različiti tipovi prosljeđivanje (kada je zauzeto, kad je telefon isključen, kad je izvan dometa itd.) koristeći različite kombinacije:

  • ##02# + poziv - onemogući sve vrste povezanih prosljeđivanja poziva.
  • ##67# + poziv – onemogući prosljeđivanje za sve vrste dolaznih poziva (**21* broj # - omogući).
  • ##67# + poziv – onemogućiti prosljeđivanje poziva kada je broj zauzet (**67*broj# - omogućiti).
  • ##62# + poziv – onemogućite prosljeđivanje kada ste izvan mreže ili ako je broj isključen (**62* broj# - omogućite prosljeđivanje ako je isključen ili izvan pokrivenosti).

Aktivacija ove usluge za pretplatnike MTS-a koštat će 30 – 34 rublja, ovisno o trenutnoj usluzi na broju tarifni plan. Nema pretplate, tj. Plaćanje usluga se ne naplaćuje redovito.

Onemogući prosljeđivanje: Megafon

Kako onemogućiti prosljeđivanje poziva na Megafonu? U principu, isključivanje i povezivanje takvih usluga za sve operatere je slično i razlikuje se samo u manjim dodacima i broju Asistenata i kontakt centara.

Možete upravljati preusmjeravanjem:

  • putem službene web stranice mreže Megafon.
  • putem opcije “Mobilni asistent” na 0500.
  • pozivom kontakt centra (0500 - s mobitela, 507-77-77 - s fiksnog telefona
  • ako telefon to dopušta, onda kroz: Izbornik – Postavke – Postavke poziva – Prosljeđivanje itd.
  • kroz skup određenih kombinacija (vidi dolje).

Skupovi kombinacija o tome kako onemogućiti prosljeđivanje na Beeline, Tele 2 i Megafon apsolutno su slični. Svaki tip prosljeđivanja (ako je zauzet, isključen, izvan dometa, ne odgovara itd.) ima svoju kombinaciju za spajanje i odspajanje.

Kako onemogućiti prosljeđivanje na Tele 2, Beeline i Megafon.

To se može učiniti s koristeći USSD- naredbe

Možete onemogućiti prosljeđivanje pomoću USSD naredbi i od tri operatera mobilne komunikacije(Bilyin, Megafon, Tele 2) apsolutno su isti. Ove naredbe izgledaju ovako:

  • da onemogućite sva prosljeđivanja odjednom: ##002# + poziv.
  • za onemogućavanje svih vrsta prosljeđivanja - ##21# + poziv (**21*+7 – kodni broj # + poziv – omogući).
  • ##61# - isključeno prosljeđivanje je aktivno ako se pretplatnik ne javlja (**61*+7 – šifra# + poziv – uključeno).
  • ##62# - isključeno prosljeđivanje kada je poziv nemoguć (**62*+7 – šifra – broj# + poziv – uključeno).
  • ##67# - isključeno zauzeto prosljeđivanje (**67*+7 – kod – broj# + poziv – uključeno).

Kada spajate prosljeđivanje poziva, obavezno birajte broj preko +7.

Kada se prvi put suoči s porukom o preusmjeravanju poziva na drugi broj, ne znaju svi što je to usluga i zašto je potrebna. Jednostavno rečeno, ovo je prilika da uvijek budete u kontaktu, bez obzira na okolnosti i stanje telefona. Mnogo je razloga zašto će ova opcija biti korisna, pa pogledajmo glavna pitanja koja imaju pretplatnici.

Ova opcija ne ovisi o telefonu, već o telekom operateru kojeg koristite. Ako je poziv pretplatnika proslijeđen, tada je odgovarajuća usluga aktivirana. Ako želite, možete ga onemogućiti; kako to učiniti, pročitajte članak.

Kako radi

Bit ove funkcije je provjeriti je li moguće odgovoriti telefonski poziv. Ako se to ne dogodi, tada se uključuje preusmjeravanje poziva s jednog broja na drugi ili se šalje SMS poruka. Pretplatnik možda nije svjestan postojanja ove opcije na svom uređaju, ali unatoč tome prima pozive bez odgode. Postoje četiri vrste preusmjeravanja.

Praktična primjena usluge

Kako prosljeđivanje poziva može biti korisno? Vlasnici nekoliko mobilnih telefona cijenit će sve prednosti ove funkcije. Na pozive s radnog broja uvijek možete odgovoriti prosljeđivanjem, a gubitak SIM kartice više neće biti problem. Niska razina baterije?

Sada to neće uzrokovati prekid važnog razgovora. Povezivanje s ovom uslugom jamstvo je da ćete uvijek biti u kontaktu. također je dostupan za preusmjeravanje poziva i može se koristiti kao rezerva.

U kojim drugim slučajevima treba koristiti?

  • Promjena broja
  • Rad s klijentskim bazama podataka
  • Korištenje uredske mreže

Poslovne usluge

Zasebno je vrijedno istaknuti korištenje ove usluge od strane tvrtki i korporacija, koje značajno pojednostavljuju rad s klijentima pravilnim organiziranjem pregovora. Obično postoje jedan ili dva broja na koje se najviše poziva, pa kako se oni u tom slučaju preraspodijeljuju? Ovaj stream će biti proslijeđen na slobodne linije navedene u postavkama, čime se smanjuje vrijeme odgovora bez gubitka važnih pretplatnika.

Svaki operater zainteresiran je za poboljšanje ove usluge razvojem novih rješenja. Posebno vrijedi obratiti pažnju na poslovne ljude i poduzetnike. Komunikacija je najvažnija komponenta razvoja vašeg poslovanja.

Važno! Budite oprezni, slučajevi mobilnih prijevara korištenjem preusmjeravanja nisu neuobičajeni. Koristeći preusmjerene pozive, kriminalci upućuju pozive u ime banaka, trgovina i drugih organizacija. Iznuđivanjem lozinki i kodova napadači dolaze do ušteđevine. Rasprostranjen je i neželjeni SMS sa zahtjevima za prijenos novca. Čuvajte se nepoznatih brojeva i ne otkrivajte svoje podatke ni s kim.

Što znači uvjetno prosljeđivanje poziva?

Nakon što smo shvatili što je ova usluga u općenitom smislu, potrebno je razjasniti koja je njezina konvencija. Glavna značajka je da možete samostalno postaviti datum i vrijeme preusmjeravanja poziva. Ovo je vrlo zgodno za odgovornu organizaciju poziva, upravljanje cijelom mrežom kontakata i upravljanje vremenom.

Na primjer, svi pozivi primljeni vikendom mogu se preusmjeriti na telefonsku sekretaricu, što je povoljno rješenje za svaku tvrtku. U određeno vrijeme možete dodijeliti preusmjeravanje poziva od jednog pretplatnika, dok drugi neće učitati liniju.

Postavljanje SMS-a

Prosljeđivanje poruka s jednog broja na drugi također je dostupno pretplatnicima prilikom aktivacije ove usluge. Ukoliko postoji potreba za primanjem SMS-a na samo jedan telefon, operateri su osigurali takvu funkciju u okviru uvjetnog prosljeđivanja. Sljedeće je kako ga spojiti.

Prednosti uvjetnog preusmjeravanja poziva

  • Korisničko fino podešavanje
  • Mogućnost odabira određenog scenarija dolaznog poziva
  • Vlastiti uvjeti korištenja ove usluge
  • Uštedite vrijeme

Kako se spojiti?

Ovu uslugu možete koristiti kontaktiranjem svog operatera ili putem USSD naredba:

Ako je uvjetno prosljeđivanje poziva već omogućeno, kod svog operatera možete saznati kako onemogućiti ovu opciju ili upotrijebite sljedeće kodove:

U kontaktu s

Operatori mobilne komunikacije svojim pretplatnicima pružaju potencijalnu mogućnost korištenja korisne usluge preusmjeravanja dolaznih poziva, koja se, vjerojatno zbog niske informiranosti korisnika, rijetko koristi. Zapravo, prosljeđivanje ima niz neospornih prednosti, posebno za vlasnike više brojeva. Ako je baterija na jednom telefonu slaba, moguće je brzo postaviti prosljeđivanje poziva na telefon s dovoljnom razinom napunjenosti, pa čak i na fiksni broj. A uz pomoć usluge podrške operatera možete brzo preusmjeriti pozive čak i s isključenog telefona.

Naš pregled pokriva uslugu prosljeđivanja koju pruža MegaFon što je moguće šire i ima za cilj rasvijetliti i razjasniti i prirodu usluge i mehanizam za njezino postavljanje.

Preusmjeravanje poziva na MegaFon

Suština usluge prosljeđivanja Megafona je preusmjeravanje dolaznog poziva s broja 1 na broj 2, što se može izvršiti bezuvjetno ili prema određenim uvjetima. Mogu se razlikovati sljedeće vrste preusmjeravanja:

  1. Preusmjeravanje pri zauzeću – ako je broj 1 zauzet, automatski se preusmjerava na broj 2. Ova opcija je neizostavna za poslovne ljude: niti jedan poziv klijenta neće biti izgubljen. Vaš partner uvijek može odgovoriti na poziv umjesto vas.
  2. Prosljeđivanje bez odgovora - radi samo u situacijama kada se telefon koji radi ne javlja. Poziv se prosljeđuje na željeni broj. Ako je telefon isključen, prosljeđivanje se neće izvršiti.
  3. Prosljeđivanje zbog nedostupnosti - ako vam se isprazni baterija ili poziv stigne dok ste u podzemnoj željeznici, poziv klijenta koji se ne može izgubiti bit će proslijeđen vašem kolegi koji je u uredu s napunjenim telefonom.
  4. Bezuvjetno prosljeđivanje - svi pozivi s telefona 1, uključujući i kada je uključen i dostupan mreži, prosljeđuju se na telefon 2.

Usluga prosljeđivanja Megafon dostupna je za instalaciju na bilo kojem broju ruskog operatera, mobilnog i fiksnog. Iznimka su brojevi koji počinju s +7809 i +7803. Ne postoji mogućnost preusmjeravanja već proslijeđenih poziva, niti instaliranja usluge na broj stranog operatera. Svi brojevi za prosljeđivanje moraju biti napisani u međunarodnom formatu (putem +7).

Moguće je preusmjeriti pozive na govornu poštu, za što je potrebno registrirati broj +79262000222 (Moskovska regija). Ako živite u drugoj regiji, telefonski broj za omogućavanje govorne pošte možete lako pronaći na web stranici operatera ili kontaktiranjem službe za pomoć. Usluga Megafon "Promijeni ton biranja" ne radi na pozivima proslijeđenim na druge brojeve. Koriste se standardni zvučni signali.

Prilikom postavljanja usluge ne morate plaćati niti pretplatu niti naknadu za povezivanje. Plaća se samo trošak poziva na broj prijavljen za prosljeđivanje. Ovdje je sve strogo individualno i izravno ovisi o tarifi koju koristite. Dakle, prilikom prosljeđivanja na MTS broj, naplatit će vam se poziv MTS-u prema tarifi vaše tarife.

Ne smijete zlorabiti prosljeđivanje dok boravite u inozemstvu. Cijena bezuvjetnog preusmjeravanja u roamingu ista je kao i za pozive u Rusiji, a uz uvjetno preusmjeravanje primjenjivat će se dvostruko naplaćivanje: naplaćuju se i dolazni i odlazni pozivi.

Prosljeđivanje tekstualnih poruka na MegaFon

Trenutno ne postoji mogućnost prosljeđivanja SMS poruka na MegaFonu. Prije nekog vremena postojala je usluga pod nazivom SMS+ koja vam je omogućavala prosljeđivanje tekstualnih poruka, ali više nije dostupna.

Kako omogućiti MegaFon prosljeđivanje poziva?

Recenzija prilično u potpunosti naglašava prednosti usluge prosljeđivanja MegaFon, što može izazvati prirodnu želju među korisnicima komunikacije da je koriste. Postoje sljedeće metode za postavljanje prosljeđivanja poziva na vaš broj:

  1. Korištenje podrške operatera;
  2. Kontaktiranjem zaposlenika bilo koje MegaFon komunikacijske trgovine;
  3. Postavljanjem kroz parametre telefona 4. Korištenjem USSD naredbi.

U ovom pregledu fokusirat ćemo se isključivo na posljednje dvije opcije. Ljubazno osoblje dežurne linije će vam lako objasniti kako aktivirati uslugu metodom br. 1 i br. 2.

Dakle, metoda broj 3 - koristite postavke svog telefona. U izborniku nalazimo odjeljak postavki poziva, zatim - izbornik za postavljanje prosljeđivanja poziva, gdje sve moguće opcije, odaberite onaj koji vam odgovara i sami unesite broj na koji će se preusmjeravati dolazni pozivi. Telefon će sam obaviti ostatak posla i mobilna mreža imat će pristup potrebnim postavkama.

USSD naredbe za povezivanje Megafon prosljeđivanja poziva

  • **67*telefonski_broj# - prosljeđivanje poziva zauzeto;
  • **61*telefonski_broj# - prosljeđivanje ako nema odgovora (možete odrediti vrijeme čekanja za odgovor, tada će zahtjev biti ovakav:
  • **61*telefonski_broj*vrijeme# - vrijeme se može odrediti od 5 do 30 sekundi, korak 5 sekundi);
  • **62*telefonski_broj# - prosljeđivanje zbog nedostupnosti;
  • **21*telefonski_broj# - bezuvjetno prosljeđivanje.

Čini se zanimljivo da se mogu međusobno kombinirati tipovi uvjetnog prosljeđivanja (novi uvjet za svaki broj), ali kada se postavlja tip bezuvjetnog prosljeđivanja, automatsko isključivanje sve ostale uvjetne vrste. Mogućnost postavljanja druge linije ne ovisi o tarifnom planu i uvijek je dostupna, što je izuzetno povoljno i omogućuje vam da dolazne pozive držite pod kontrolom.

Kako onemogućiti MegaFon prosljeđivanje?

Metode za onemogućavanje usluge prosljeđivanja MegaFon slične su metodama navedenim u prethodnom odlomku. Označimo USSD zahtjeve:

  • ##67# - odbijanje usluge prosljeđivanja poziva; ##61# - odbijanje usluge prosljeđivanja zbog nedostatka odgovora;
  • ##62# - odbijanje usluge prosljeđivanja zbog nedostupnosti;
  • ##21# - odbijanje bezuvjetnog prosljeđivanja; ##002# - trenutačno odbijanje bilo koje vrste prosljeđivanja.

Dodatne naredbe

  • *#phone_number 67# - provjera postavke zauzetog prosljeđivanja;
  • *#phone_number 61# - provjera postavke prosljeđivanja poziva na temelju neodgovora;
  • *#phone_number 62#—provjera postavke prosljeđivanja poziva zbog nedostupnosti;
  • *#phone_number 21# - provjera instalacije bezuvjetnog prosljeđivanja.

Odgovori na vaše zahtjeve bit će upisani na zaslonu mobilnog telefona. Nakon što ih vidite, možete jednostavno onemogućiti one vrste prosljeđivanja koje više ne koristite ili u potpunosti odbiti uslugu.



reci prijateljima
Pročitajte također